Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Mağdur Etti!

97
1 Destek
Yasin
12 Ağustos 11:35

Bosch firmasından 28.07.2026 tarihinde çamaşır makinesi aldım. Montajını servis yapıp evden ayrıldı. Bizde farklı bir lokasyona geçtik. Ancak eve döndüğümüzde banyonun su içinde kaldığını ve banyo mobilyalarının şiştiğini gördük. Çağrı merkezini aradık servis geldi inceledi video çekti. Bize bir önceki servisin bilerek yapmadığını söyledi, hortum değişikliği yapıldı. Ayrıca bu sorunun olmasının normal olduğu iletildi. Yeni makine montajında olabiliyormuş. Çağrı merkezinden geri döndüler, serviste hata olmadığını çeşmenin eski olduğundan dolayı bu sorunun ortaya çıktığı iletildi. Ancak Çeşme eski ise neden hortum değişikliğinde aynı sorun yaşanmıyor? Hata Çeşme de ise Çeşme değişmeden yeni hortum çeşmeyi nasıl tamir etmiş oluyor?

13 Ağustos 11:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yasin
15 Ağustos 11:37

Çağrı merkezinden arandım. Bilgi alındı henüz bir geri dönüş olmadı.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Ürünün Arkasında Durmuyor Ve Geri Dönüş Alamıyoruz

Bosch ÜrününArkasında Durmuyor Ve Geri Dönüş Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Ömer
Bosch Yetkili Servis Çözemediği Sorun İle Alakalı Para İademi Yapmıyor

Bosch YetkiliServis Çözemediği Sorun İle Alakalı Para İademi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Mert
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu

Bosch ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bosch Tamperli Cam Patlaması

Bosch TamperliCam Patlaması

Profil fotoğrafı
Kübra
Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Bosch Serie 4Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bosch Çamaşırları Yırtan, Leke Programını Kullanmama Rağmen Leke Çıkarmayan Makine!

Bosch ÇamaşırlarıYırtan, Leke Programını Kullanmama Rağmen Leke Çıkarmayan Makine!

Profil fotoğrafı
Fatma

Bosch Kategorileri