Bosch Mağdur Etti!
Bosch firmasından 28.07.2026 tarihinde çamaşır makinesi aldım. Montajını servis yapıp evden ayrıldı. Bizde farklı bir lokasyona geçtik. Ancak eve döndüğümüzde banyonun su içinde kaldığını ve banyo mobilyalarının şiştiğini gördük. Çağrı merkezini aradık servis geldi inceledi video çekti. Bize bir önceki servisin bilerek yapmadığını söyledi, hortum değişikliği yapıldı. Ayrıca bu sorunun olmasının normal olduğu iletildi. Yeni makine montajında olabiliyormuş. Çağrı merkezinden geri döndüler, serviste hata olmadığını çeşmenin eski olduğundan dolayı bu sorunun ortaya çıktığı iletildi. Ancak Çeşme eski ise neden hortum değişikliğinde aynı sorun yaşanmıyor? Hata Çeşme de ise Çeşme değişmeden yeni hortum çeşmeyi nasıl tamir etmiş oluyor?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi












