to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Mersin Bosch yetkili satıcısından Bosch Serie 8 WGB254A1TR model çamaşır makinesini satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra hem renkli hem de açık renkli kıyafetlerimizde belirgin solmalar fark ettim. Önceleri kendi kullanımımı gözlemleyerek sorunu çözmeye çalıştım ancak solmalar devam edince satıcıyı aradım, beni servise yönlendirdiler.
Servis ilk geldiğinde makinede bir problem olmadığını söyleyip sadece bazı kullanım önerilerinde bulundu. Çamaşırlarımı 30 derecede, kısa program kullanmadan, ek durulama yaparak, yumuşatıcı kullanmadan ve deterjan olarak yalnızca Bosch marka sıvı deterjanla yıkamama, ayrıca açık havada da kurutmamama rağmen kıyafetlerdeki ve nevresimlerdeki renk solması devam etti. Bunun üzerine servisi ikinci kez çağırdığımızda yıkama testi yapıldı, deterjan olmamasına rağmen makinenin çok köpürdüğü görüldü ancak buna rağmen sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirildi.
Servis, leke çıkarıcı kullanmış olabileceğimi söyleyerek hatanın bende olduğunu iddia etti. Hiçbir leke çıkarıcı kullanmadığımı ve sadece Bosch marka deterjan kullandığımı defalarca belirtmeme rağmen yine de kullanıcı hatası kararı verildi. Bosch ana merkezi aradığımda ise, sesli görüşmeler de mevcut olmak üzere, yeni nesil makinelerin suyu tasarruflu kullandığı anlatıldı ancak benim çamaşırları nasıl yıkadığımı görmedikleri için yine kullanıcı hatası kararı verildi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Bugün geldiğim noktada, birçok kıyafetimi ve nevresim takımımı renkleri solduğu için kullanamaz hale geldim. Teslimat belgem ve garanti belgem mevcut. Üründen ve markadan beklediğim desteği alamadığım için hem mağdur oldum hem de Bosch markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, çamaşır makinesinin bedelinin iadesini ve zarar gören kıyafet ve nevresimlerimden doğan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinesini Mersin Tarsus Bosch bayisinden satın aldım ve aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine tüm programlarda kıyafetleri temizlemiyor, lekeleri çıkarmıyor ve kötü bir koku yayıyor. Leke çıkarma programı olmasına rağmen kıyafetler nasıl atıldıysa öyle çık...
Bosch markasının WGA25202TR model çamaşır makinesini 25.11.2025 tarihinde Pursaklar Bosch bayisinden satın aldım, 27.11.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve 28.11.2025 tarihinde ilk yıkamayı gerçekleştirdim. Ürün, satış danışmanı tarafından gerçeğe aykırı şekilde "gelişmiş leke çıkarma özelliğine sahip...
Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...
Kasım 2024 tarihinde Bosch yetkili bayisinden satın aldığım çamaşır makinesi, ilk kullanımından itibaren çamaşırlarımda ciddi hasarlara yol açmaktadır. Renklilerde beyaz çamaşır suyu lekesine benzer izler, beyaz ürünlerde ise gri renk değişimleri, pas ve yağ lekeleri oluşmaktadır. Paketinden yeni aç...
1 ay önce satın aldığımız WGA252Z0TR model çamaşır makinesinin çamaşır yıkama performansından memnun değiliz. Bosch markasına güvenerek aldığımız bu makineyi ilk kullandığımız günden beri kıyafetlerimizin renginde soldurma, rengini bozma gibi sorunlar yaşıyoruz. Leke çıkarma özelliğine inanarak aldı...
Yorumlar