to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2023 tarihinde almış olduğum Bosch Serie 4 WGA142X1TR çamaşır makinem, henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen kapağın körük kısmındaki lastikte yırtılma meydana geldi. Ürünün yeni olmasına ve Bosch gibi büyük bir markaya güvenerek tercih etmiş olmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 4 gün önce fark ettiğim bu sorun için İzmir Bornova’dan telefonla yetkili servisle görüştüm. Görüşmede, sorunun genelde kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak makineyi olağan ve özenli bir şekilde, kullanım kılavuzuna uygun olarak kullandığımı, dışarıdan ekstra bir müdahale veya hatalı kullanım olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Tüm bu sebeplerle, kapağın körük lastiğindeki yırtığın garanti kapsamında değerlendirilerek lastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch wga 141X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce internet üzerinden, piyasaya göre daha yüksek bir bedel ödeyerek, sorun yaşamamak ve uzun yıllar kullanmak amacıyla satın aldım. Ancak makineye sadece üç örtü attığım bir yıkamada su sızdığını fark ettim, kapağı kontrol ettiğimde körük l...
2024 yılının Mart ayında Bosch Bağcılar Meydan şubesinden sıfır WGA252Z0TR model çamaşır makinesi aldım ve kullanmaya başladım. Henüz 1,5 yıl bile olmadan makinenin ön kapağındaki körük kısmı yırtıldı. Bu durum nedeniyle her yıkamada aşırı derecede su sızdırıyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanam...
Bosch marka Serie 4 iron Steam Assist model çamaşır makinemizin körük kısmındaki lastiğin yırtıldığını yeni fark ettim. Makinemizin kurulumu Temmuz 2023’te yapıldı ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. İki yıllık bir makinede, üstelik Bosch gibi bir markada, körük lastiğinin bu kadar kısa sürede yırt...
22.10.2024 tarihinde satın aldığım Bosch Serie 8 çamaşır makinesinin garantisi devam etmesine rağmen, 11.12.2025 Perşembe günü makinenin körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Cihazı çok dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede yırtılması, ürün malzemesinin kalitesinden kaynakl...
Yorumlar