Bosch Çamaşır Makinesi Ön Sacında Kabarma Ve Paslanma

Bosch marka çamaşır makinemizin ön sacında paslanma ve kabarma mevcut müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazların garantisi olsa dahi garanti kapsa...
Bosch marka çamaşır makinemin ön kısmında ikinci yıldan itibaren paslanma başladı ve bu sorun giderek artıyor. Ürünü İstanbul Mall of’taki Bosch mağazasından almıştım. Şikayetvar’daki yorumlardan da gördüğüm kadarıyla bu durum, benim makinemle aynı yaşta olan birçok üründe kronik bir sorun olarak yaşanıyor. Bosch markasına güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması büyük bir hayal kırıklığı oldu ve mağduriyet yaşadım.
Bosch gibi bir markadan, bu kadar erken ortaya çıkan ve yaygın olan bir sorun için ücretsiz onarım ya da gerekiyorsa ürün değişimi gibi bir çözüm bekliyorum.

Bosch marka çamaşır makinemin ön kısmında, üretimden kaynaklı kullanıma başladıktan sonraki ikinci yıldan itibaren paslanma oluşmaya başladı ve yaklaşık iki yıldır bu paslanma giderek artıyor. Ürünü İstanbul Mall of’taki Bosch mağazasından almıştım. Şikayetvar’daki yorumlardan da gördüğüm kadarıyla, benim makinemle aynı yaşta olan birçok üründe de benzer paslanma probleminin kronik bir sorun olarak yaşandığını görüyorum.
Bosch markasına güvenerek aldığım bir ürünün, daha birkaç yıl içinde bu şekilde paslanma yapması hem hayal kırıklığı yarattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede, özellikle de ön panel gibi görünen bir kısmında paslanma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bosch gibi kurumsal bir markadan, bu kadar erken ortaya çıkan ve yaygın olduğu anlaşılan bu sorunla ilgili olarak çamaşır makinemin kasasının ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını rica ederim.

Bosch marka çamaşır makinemizin ön sacında paslanma ve kabarma mevcut müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazların garantisi olsa dahi garanti kapsa...

Aynı sıkıntı benim çamaşır makinesinde oldu. Bosch marka çamaşır makinemizin ön sacında paslanma ve kabarma mevcut müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazların garantisi olsa dahi garanti kapsamında değişim yapılmadığını söylediler. Bosch gibi bir markanın cihazlarında böyle bir kusur olması gerçe...

Bosch marka çamaşır makinemizin ön panelinde oluşan paslanmadan dolayı servis talebi oluşturdum. Firma ön paneli garanti kapsamında değiştirdi. Bir de bu pasın kaynağı olan deterjan gözünü de değiştirdi. Buna bağlı olarak deterjan gözünün yanındaki yerde de kabarma olduğundan dolayı değiştirilmesini...

Bosch marka çamaşır makinem daha 2 yıl olmadan, garantisi devam ederken pas sorunu için servis çağırdım. Servis kayıt oluşturdu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ön sacını değiştireceklerini söylediler, fakat çamaşır makinesinin tamamı, banyoda kullanmadığım halde, etrafı tamamen pas olmuştu. ...

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır kullanımdadır ve garanti süresi dolduktan sonra deterjan bölümünün alt kısmında paslanma ve kabarma oluştu. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve zamanla daha da büyüdü. Ayrıca makine, her yıkamada çamaşırları yeterince temizlemiyor ve yıkama perfor...
Yorumlar