Bosch Çamaşır Makinesinde Uzun Süredir Devam Eden Paslanma Problemi Ve Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 33 ay önce satın aldığım ve 31 aydır kullandığım Bosch marka çamaşır makinemde bir süredir deterjan gözünden su akma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken deterjan gözünden, makine su alırken su sızıyor ve bu durum her yıkamada tekrar ediyor. Devam eden bu su sızıntısı nedeniyle makinenin su haznesinin alt kısmında da yavaş yavaş küflenme başladığını fark ettim.
Ürünü A**** E*****’den bir Bosch mağazasından satın aldım ve şu ana kadar yetkili servise başvurmadım. Bosch gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ve buna bağlı küflenme yaşamayı beklemiyordum.
Bosch’un mağduriyetimin giderilmesi için çamaşır makinemdeki bu arızayı ve oluşan küflenme sorununu ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Müşteri ilişkileri bana ulaşmak için kesinlikle çaba harcamadı çünkü bu Bosch serie4 bütün makinelerde bence aynı sorun var. Ben arayıp servis randevusu oluşturdum fakat yine de ücretsiz bir şekilde yapılıp yapılmayacağını bilmiyorum. Hala her yer sudan dolayı her yıkamada batıyor




Yaklaşık 10 yıldır Bosch marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Ancak, makinenin su tahliye kısmında sürekli olarak problem yaşıyorum. Her 2-3 ayda bir tıkanıklık meydana geliyor ve bu durum beni oldukça yoruyor. Sorun yaşadığımda Bosch yetkili servisini çağırıyorum, servis gelip temizliğini yapıy...

2017 yılında satın aldığım Bosch WAT24480TR/13 9 kg çamaşır makinesinin ön kısmında, 2021 yılında üç farklı bölgede (deterjan gözünün altı, sağ üst köşe ve en alt kısımda) çürüme, küflenme ve boya atması sorunları oluştu. Makineyi banyoda kullanıyorum ve ürünün fatura ile garanti belgeleri elimde me...










2 yıl önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Garanti süresi devam ederken, makinenin alt kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim ve garanti kapsamında onarım talep ettim. Sorunun kaynağını anlamak için makineyi çalıştırdığımda, deterjan haznesi sıcak su aldığında terleme yapıp ön kapakta...


Yorumlar