to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinemin deterjan gözünün alt kısmında, ilk yıl içinde kabarma oluştu. Başta önemsemedim ancak zamanla bu kabarma büyüdü ve bölgede paslanma meydana geldi. Banyomda rutubet olmadığı halde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını üretim hatası olarak değerlendiriyorum. Kalite algısıyla tercih ettiğim Bosch markasından böyle bir durum beklemiyordum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha sorunu görmeden benden neredeyse bin liraya yakın servis ücreti talep edildi. Ücret ödemeyi kabul etsem bile, net bir şekilde çözüm sunulmadan bu bedelin istenmesi beni rahatsız etti. Benzer şikayetlerin internette de çok sayıda olduğunu ve bu sorunla ilgili daha önce çözümler üretildiğini gördüm.
Yetkili ve bilinen bir firma olarak Bosch’un bu kronikleşmiş görünen sorunla ilgili mağduriyetimi gidermesini, çamaşır makinemdeki deterjan gözü kısmının ücretsiz onarımı ya da parça değişimini talep ediyorum.
Bosch Seri4 çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Makinemin ilk yılında deterjan kapağı bölümünde paslanma oluştu, yetkili servis gelip o kısmı değiştirdi. Ancak ikinci yılında bu kez sağ yan tarafında paslanma oluştu. Yine servisi çağırdım, bu sefer değişim içi...
Bosch marka çamaşır makinemde, deterjan gözünün alt kısmında uzun zamandır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Evdeki diğer beyaz eşyalarımda ve aynı ortamda herhangi bir paslanma sorunu yokken, sadece bu bölgede pas oluşması beni hem sağlık hem de ürün kalitesi açısından endişelendiriyor. Du...
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Pendik Topselvi bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarda ufak yırtılmalar meydana geliyor ve kapak contasındaki minik delik ile sağ alt tarafında paslanma oluştu. Ürünü teslim aldığımda da makinenin etrafında ...
Yorumlar