to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch WAU24T91TR Serie 4 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini 11.03.2023 tarihinde aldım. Geldiği günden beri çamaşırları yıpratıyor, solduruyor ve deforme ediyor. Ayrıca makine köpüğü asla atamıyor, durulama yapamıyor; sürekli ekstra durulama yaptırıyordum. Bazen sıkma yapıyor, bazen yapmıyor; ekstra sıkma yaptırıyordum. Ayrıca sesi de çok gürültülü çıkıyordu. Servisi aradım, 3,5 ay önce geldiler ve deterjanımın bozuk olduğunu söylediler. Başkası o deterjanı sorunsuz kullanıyor. Sıvı deterjana geçtim, yine aynı şikayetler devam etti. Servisi aradım, hem söyledikleri tarihte gelmediler. Konya servisini aradım, kazanın değişeceğini söylediler ve servisin iki kere gelmesine rağmen asla fiş bırakmadılar. Servis kazanın değişeceğini söylediğinde direkt değişim talep ettim, bizi günlerce oyaladılar. Ürün garanti belgesinde olan 4 maddeden biri olan satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesi seçeneğini talep ettim. Defalarca uğraştıktan sonra genel müdürlükten görüştüğüm Yaldız Hanım, uzmandan haber beklediğini söyledi. Sonra da uzmandan cevap almadan kendi kafasına göre değişimi kabul etmeyeceğini ve özellikle sorduğumda talebimi reddettiğini söyledi. Bosch'un müşteri memnuniyetine önem vermemesi çok üzücü. Mağduriyetim giderilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Geri dönüş sağlandı ama mağduriyetimiz giderilmedi Bosch asla tavsiye etmiyorum
Merhabalar Bosch WGA142X1TR 9 kg 1200 Devir marka çamaşır makinesi aldım ve evime 16.08.2021 tarihinde kurulumu yapıldı. Ve ayrıca belli bir meblağ ödeyerek te garanti süresini 2 yıl daha uzattım. Bosch Marka Çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli arıza verdi. Arızaları: Dijital paneli bozuk...
Bosch WGA252XVTR 10 kg 1200 Devir Çamaşır makinesi aldım. 2024 Mayıs ayında makinem daha 1 yılı dolmadan arızalandı, servisi aradım. Tam 5 kere geldiler. İlkinde alt kapağını açıp içinde bir şey mi kaçtı diye baktılar. İkincisinde kemerinde sıkıntı var dediler ve kemeri değiştirdiler. Üçüncüde makin...
21 Aralık 2024 tarihinde Bosch WGA252Z0TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildi ve servis geldi. Kurulumu yaptı. Makineyi kullanmaya başladık ama sürekli tak tak diye durulama ve sıkmada vurma sesi geliyor. Sonunda servis talep ettik. Servis telefonla aradı, ne zaman aldı...
22 Şubat 2023 te Bosch WGA244X0TR serie 4 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi aldım internet üzerinden. Makineyi kullanılmayan eve kurdurduk. Daha sonra ev için aldığım yeni çamaşırları yıkadım. Yerleştiğimde temiz olarak kullanabilmek için. 04.06.2023 tarihinde makine çalışırken içinden su aktığını fa...
29.12.2023 tarihinde Hepsiburada online alışverişten Bosch Çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 12/01/2024 tarihinde geldi ve darbeli olunca geri iade alındı ve 13 Aralık 2024 tarihinde Bosch Servisi yeni ürün getirip montajını gerçekleştirdi. İlk Çamaşır makinemde Bosch tu ve çok memnundum bu yüz...
Yorumlar