Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi Sıkma Aşamasında Aşırı Sallanıyor Ayak Ayarı Yanlış

profile
Yeşim
19 Nisan 13:02
8

Bosch Serie 6 çamaşır makinesini birkaç ay önce Ankara Keçiören’de Antares AVM’deki Bosch mağazasından aldım. Makinenin yıkama kısmında bir problem yok ancak özellikle sıkma aşamasına geçtiğinde makine aşırı şekilde sallanıyor, yerinden oynayıp resmen yürüyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. Bu durumdan dolayı alt komşumla ciddi sorun yaşama noktasına geldik.

Makineyi kurmaya gelen servis, kurulum sırasında ayak ayarlarını yapmadı. İlk defa başımıza böyle bir durum geldiği için bunun özellikle kontrol edilmesi gerektiğini de bilemedik. Sorun ortaya çıkınca yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadığım için buradan yazmak istedim.

Bosch’tan talebim, garanti kapsamında hiçbir ücret talep edilmeden yetkili servisin eve gelerek makinenin ayak ayarlarını doğru şekilde yapması ve makinenin sallanma/yürüme problemine kalıcı bir çözüm üretilmesidir.

20 Nisan 09:35 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Akif
12 Şubat 22:46
1.477

Bosch Yetkili Servis Sorunu Çözmüyor, Makinem Hala Arızalı

profile
Dogan
30 Kasım 2025 20:18
1.598

Bosch Çamaşır Makinesindeki Sürekli Ses Sorunu Ve Haksız Tamir Ücreti

profile
05 Nisan 18:06
791
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch 6 Aylık Çamaşır Makinesinde Isıtma Ve Kirli Yıkama Sorunu, Değişim Talebi Reddedildi

profile
İlhan
17 Ocak 15:36
370
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri