to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Sıkma Aşamasında Aşırı Sallanıyor Ayak Ayarı Yanlış
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini birkaç ay önce Ankara Keçiören’de Antares AVM’deki Bosch mağazasından aldım. Makinenin yıkama kısmında bir problem yok ancak özellikle sıkma aşamasına geçtiğinde makine aşırı şekilde sallanıyor, yerinden oynayıp resmen yürüyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. Bu durumdan dolayı alt komşumla ciddi sorun yaşama noktasına geldik.
Makineyi kurmaya gelen servis, kurulum sırasında ayak ayarlarını yapmadı. İlk defa başımıza böyle bir durum geldiği için bunun özellikle kontrol edilmesi gerektiğini de bilemedik. Sorun ortaya çıkınca yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadığım için buradan yazmak istedim.
Bosch’tan talebim, garanti kapsamında hiçbir ücret talep edilmeden yetkili servisin eve gelerek makinenin ayak ayarlarını doğru şekilde yapması ve makinenin sallanma/yürüme problemine kalıcı bir çözüm üretilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler size de bu yakışırdı Çok çok teşekkür ederim
Maalesef sorunumuz çözülemedi makine ne yaptıysak olmuyor yine sallanıyor yürüyor Lütfen yardım edin Ayaklarını değiştirin
Ne denediysek Olmadı düzelmiyor Daha da beter oldu Lütfen değişim yapın Başka çare yok Lütfen yardımcı olun
Olmadı ne yaptıysak olmadı Makinemin değişmesini istiyorum Lütfen yardım edin Bu ses yüzünden komşularla aram bozuldu Çok rahatsızız bu durumdan Allah aşkına yardımcı olun Alın bu makineyi değişim yapın lütfen
Maalesef hala çözüm bekliyorum Yepyeni makine arızalı almışız biz zaten bu makineyi Ama değişim yapmadılar Kartı değişecek dediler o da gelmedi zaten Daha üç dört aylık çamaşır makinesi kartı değişirmi Yıllarca kullansam neyse de. Değişim talebim olmadı maalesef Bosch çok mağdur olduk size hiç yakıştıramadım
