Bosch Çamaşır Makinesinde Vurma Ve Sürtme Sesleri Sorunu


Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Ankara Çankaya Cebeci Bosch şubesinden aldım. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken, bugün makine sıkma esnasında aşırı gürültülü bir şekilde sallanmaya başladı ve bu durum beni hem güvenlik hem de kullanım açısından endişelendirdi.
Hemen yetkili servise başvurduk; ancak bize 4 gün sonrasına randevu verilebildiği söylendi. Makineyi bu şekilde kullanmaya cesaret edemiyoruz, aynı zamanda günlük düzenimizi de doğrudan etkiliyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar temel bir arıza için bu kadar geç randevu verilmesini ve mağduriyetimizin sürmesini doğru bulmuyorum.
Bosch’un, garanti kapsamında olan çamaşır makinemin en kısa sürede servis tarafından kontrol edilerek gerekli tamirin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Teşekkür ediyorum

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde makine sürekli arıza çıkarıyor. İlk dönemlerde sensörleri değişti, sonrasında ise kazanından çok yüksek ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Çalışma esnasında makine adeta kendine zarar verecek derecede gür...
Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ön kısmındaki plastik bölümün altından yaklaşık bir haftadır her yıkamada küçük küçük su damlatıyor. Sorunu fark ettiğimden beri makineyi kullanmaya devam ettim ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Garanti kapsamında olan (10 aylık) ürünüm için Bosch müşt...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesi ile yaklaşık 2 aydır yaşadığım şu sorunlara bir çözüm bulamıyorum: - Makine farklı bir ses çıkartıyor, yerinden hareket ediyor ve sıkma işlemini yapmıyor. - Problemi defalarca yaşamam üzerine, yetkili servis en az 3 kez gelerek kontrol sağladı ancak kalıcı bir çözüm s...

Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinesini alalı daha 10 ay oldu; ancak yaklaşık 3 haftadır makinenin sıkmasında sorun yaşamaya başladım. Program bitince çamaşırlar oldukça ıslak kalıyor ve makine düzgün sıkma yapmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturmak istedim. Telefo...




Yorumlar