to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi On Kapaktan Su Gelmesi
Bosch çamaşır makinesi! 26.06.2023 tarihinde aldığım Bosch çamaşır makinesi. Kuruluma gelen sözde teknik servis elemanı makineyi yanlış kurduğu için makinenin arkasından su geldi. Ertesi gün başka bir teknik servis elemanı gelik tekrar kurulum yaparak gitti. Daha sonra 12.01.2024 tarihinde kazan temizliği için kullanım kılavuzunda yazan kurallara uygun şekilde kazan temizliğini yaptım ancak makinenin on kapağından su geldi. Teknik servis gelip kullanıcı hatası diyerek benden para talep etti. Kullanıcı hatasının ne olduğunu sorduğumda ise para vermeden hatanın neden kaynaklı olduğunu söyleyemeyeceğini söyledi. Bir de utanmadan Youtube.com hatayı yazarsanız hatanın neden kaynaklandığını görürsünüz. Bosch markasi gibi bir firma çalışanına yakışmayacak cümleler kurdu. Benim anlamadığım Bosch gibi bir markanın ürününü alıp resimlerde de görüldüğü gibi karşılaşılan bir hatayı kullanıcı hatası deyip ve kullanıcı hatasının ne olduğunu bile söylemeyip para talep etmesi akılıma mantığıma sığmıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Demek ki Bosch müşteri hizmetleri de müşteriye bu kadar değer veriyor! Sabah arıyorsunuz o an müsait olmadığımı öğleden sonra aramanızı rica ediyorum sizde arayacağınızı söyleyip iki gündür tekrar geri dönmemeniz gerçekten takdire şayan.
