Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Series 8 Çamaşır Makinesini Alırken Lütfen İyi Araştırın.

4 Eylül 2024 14:0412.107

3 ay önce Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi aldım. 3 ay boyunca hiçbir zaman 'İyi temizliyor, güzel yıkıyor' cümlelerini kullanamadım. Makine günden güne kullandıkça, çamaşırlar ter gibi kokmaya ve kötü kokular vermeye başladı. Servisi aradım, tambur temizliği için özel bir temizleyici almamı söylediler. 1 kutusuna 1.000 TL verdim, bu kutuda 4 adet var. 1'ini makineye döküp, tambur temizleme programına alıp çalıştırdım. Bundan sonraki 1-2 yıkama çok güzel ve temiz ancak sonrasında tekrar eski haline geldi. O günden yaklaşık 50 gün geçmiş olmasına rağmen bugün inanılmaz kötü kokan çamaşırları bize yıkadım diye veriyor. İnternette araştırdım, bu konuda aynı şikayetleri yaşayan çok fazla insan var. Satın almayı düşünmeyin arkadaşlar, rica ediyorum. Çok araştırın ama satın almayı düşünmeyin. Bosch markası eski Bosch markası değil, bu çok net belli. Şimdi Tüketici Hakları Mahkemesi'ne vereceğim ve ürünün iadesini isteyeceğim. Aynı zamanda kurutma makinem de var, çamaşır makinesi ile aynı anda almıştım, onda hiçbir sorun yok. Ancak çamaşır makinesi Almanya üretim olanı olmasına rağmen maalesef sıkıntılı. Ne doğru düzgün çamaşır yıkayabiliyor ne de temizliği ile sizi tatmin edebiliyor. Satın almayı düşünmeyin!

2 Destek
4 Eylül 2024 15:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Muhammed
7 Eylül 2024 09:12

Genel müdürlük beni aradı, ancak Hala servis benimle iletişime geçmedi.

Muhammed
17 Eylül 2024 15:33

Yine servis geldi, su girişini kontrol etti, tahliye borusunu kontrol etti ve 2 konuda beni uyardı, 1. Si, Trabzon’un of ilçesinde arık su giderlerinin aşırı koktuğu, özellikle denizin dalgalı, rüzgarın şiddetli olduğu dönemlerde, Atık su giderinden geriye doğru kötü kokulu hava basmış olabileceğini, 2. Ci uyarısı ise yumuşatıcıdan kaynaklı koku ve çamaşır makinesinin çamaşırları kötü kokutarak yıkayabileceğini bu 2 sebep yüzünden de çamaşırların temiz yıkanmadığı izlenimi vermiş olabileceğini söyledi, ancak aynı binada başka marka çamaşır makinesi kullanan komşularımda öyle bir problem yok, aynı zamanda teknik servis teknisyeni, atıksu gider borusundan çamaşır makinesinin borusunu çıkardığında kokunun olmadığını tespit etmişti yani açıkçası şunu söylemem gerekiyor iki varsayımın da teknik konuda hiçbir çözüm sunmadığını teknik destek personelinin yani servisin sadece varsayımlarda bulunup gittiğini söyleyebilirim. Bu konuyla alakalı herhangi bir çözüme hala kavuşmuş değilim ancak yurt dışı sitelerinde yaptığım araştırmaya göre makinenin ekonomi yapması için ve çevreye duyarlılığı olması için içindeki çamaşırların ağırlığına göre su kullanımı yaptığını fark ettim ancak bu su oldukça düşük seviyede olduğundan çamaşırlar bu yüzden temiz yıkanmıyor olabilir ya da çamaşır makinesinin içerisindeki ağırlık sensörü yani Makine tamburun içerisindeki ağırlığı tamburunu çeviren motorun ters oranda uygulanan dirençli anladığını yani içinde ne kadar çok çamaşır olursa tambur döndürmek o kadar zor olacağından içindeki ağırlık tahminini böyle yaptığını öğrendim bununla alakalı servisi tekrar aradım ama bu konuya müdahale edemediklerini makinenin su alımı ile alakalı bir ayar yapamadıklarını söylediler. Aslında teknik desteğin yapması gereken araştırmayı ben yaptım ama maalesef yine de bir çözüm yok öğrendiğim kadarıyla da başka bir markanın ürününü kullanmaktan başka bir çözüm de yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Sürekli Arıza Ve Çözüm Yok

7 Ağustos 2023 18:303.985

Bosch marka Serie 4 model 10kg çamaşır makinesi aldım ve yaklaşık 2 yıl boyunca kullandım. Ancak makine sürekli sıkıntı ...

1 Destek
1

Bosch Çamaşır Makinesi Sıkma Problemi

10 Aralık 2023 04:337.140

Satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinesi için henüz 3 ay bile olmamışken 4 kere servis çağırdık. İlk geldiklerinde ...

1 Destek

Bosch Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!

15 Eylül 2024 22:163.522

Bosch çamaşır makinesi temiz yıkamıyor! 4. serisini aldım, alalı 2 yıl oldu. Aldığım günden beri şikayetçiyim. Temiz yık...

Bosch Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!
Bosch Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!
Bosch Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!

Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Leke Çıkarmıyor, Koku Vermiyor

7 Şubat 2025 15:169.451

Bosch marka 8 seri çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım yazın, ancak çamaşır makinesinin yıkamasından ve leke çıka...

1 Destek1 Yorum
1

Bosch Çamaşır Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Gizli Masraflar

26 Kasım 2024 11:282.171

Bosch Denizli bayisinden 9kg çamaşır makinesi aldım. Satış sırasında bana ürünün c enerji sınıfı olduğu, sadece pamuklu ...

Bosch Çamaşır Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Gizli Masraflar
Bosch Çamaşır Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Gizli Masraflar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch İki Yılda Paslanma Sorunu, Kuru Yerde Muhafaza Ettiğim Halde!

Bosch İki YıldaPaslanma Sorunu, Kuru Yerde Muhafaza Ettiğim Halde!

Profil fotoğrafı
Recep
Bosch Kapak Patlaması Sorunu!

Bosch KapakPatlaması Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serap
Bosch Çok Pişmanım, Sorun Çözülmüyor

Bosch ÇokPişmanım, Sorun Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bosch 10 Kg Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu!

Bosch 10 KgÇamaşır Makinesi Sıkma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Bosch Çamaşır Makinesi Çürümesi

Bosch ÇamaşırMakinesi Çürümesi

Profil fotoğrafı
Derya
Bosch Çamaşır Makinesi Boya Kabarma Ve Paslanma

Bosch ÇamaşırMakinesi Boya Kabarma Ve Paslanma

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri