Bosch Çamaşır MAKİNESİ-EVİ Su BASTI-PARKELER Kabardı Ve Soyuldu!

Bosch markasından çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kurulumundan sonra makineyi ilk çalıştırdığımda evi su bastı. Servisi aradık, gelen servis personeli 'Suyun nereden aktığını keşke videoya çekseydiniz, sorunun nereden kaynaklı olduğunu bilemediğimiz için kontrol edemeyiz' dedi ve hiçbir şey yapmadan gitti. Parkeler kabaracak kadar evi su basmasına rağmen. Beş ay sonra gecenin bir yarısında evimi tekrar su bastı. Tekrar servis geldi, bu seferki gelen yetkili makineyi kontrol ederek makinede kazanın kırık olduğunu tespit etti. Kazan kırılması durumu, makineye yabancı cisim kaçması sonucu oluşabilmekteymiş. Ancak gelen personel, makine giderlerini de kontrol ederek makinenin içinde yabancı bir cisim olmadığını yetkilisine telefonla rapor etti. Parkelerim kötü durumda, oturduğum evde kiracıyım ve henüz beş aydır yaşıyorum. Ev sahibi, evi bize yaptırıp teslim etti. Bu durum, sorun ilk yaşandığında tespit edilseydi, böyle büyük bir hasara yol açmayacaktı. Bosch servisinin sorumsuz tutumu karşısında ikinci kez aynı sorunu yaşadım ve daha büyük bir hasar yarattı. Bunun bedelini neden ben karşılıyorum? Kiracı olduğum eve Bosch'un bıraktığı hasarı neden ben karşılıyorum? Bir daha asla bir ürün satın almam, markanızdan memnun kalmadım.