to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis
Bosch çamaşır makinesi daha 1 yıllık iken arızalandı. Teknik eleman 24 saat sonra geldi. Kart kilit arızalı, sipariş vereceğim, gelince takacağım dedi. 4 gün oldu, hâlâ haber yok. İzmir gibi bir yerde kart kilit stokta olmaması Bosch firmasına yakışıyor mu? Burası dağbaşı değil.
26 Kasım 2024 tarihinde teknik eleman gelip Kart ve kilit parçalarını yenisini taktığını söyledi ve çalıştırıp gitti hemen arkasından tarafımızdan çamaşır atıldı mix 1 saatlik programda çalıştırıldı son 1 dakika kala sürekli yıkama pozisyonunda çalışmaya devam etti bir türlü durulamaya ve sıkmaya geçmedi hep 1 dakikada kaldı Yeniden 4446333 telefon aradım not aldıklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler 8 saati aşkındır hâlâ dönüş yok
4077 sayılı kanuna göre aynı arıza 2 kez yaparsa yenisi ile değiştirilir Diyor Bu aynı arıza 2 kez yaptı Ürünün yenisi ile değiştirilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
