Bosch Çamaşır Makinemin Paslanan Parçaları Tekrar Ücretli Değiştirildi

20 Kasım 2020 tarihinde aldığım ve Garantisi devam eden Bosch marka çamaşır makinemin paslanan parçaları 20 Ağustos 24 tarihinde ücretli olarak değiştirildi. Üzerinden bir sene bile geçmeden değiştirilen parçalar yine paslandı.
Malzeme kalitesizliğini kabul etmeyen Bosch markası ön paneli garantiden değiştirirken gövdeyi garantisi devam etmesine rağmen ücret karşılığı değiştirmeyi teklif etmiştir. Geçen sene 2500 TL karşılığında mecburen de olsa istemeye istemeye onarım ücretini verdim.
İlk değiştirilen parçalar 4 senede paslanmışken onarımı yapılıp değiştirilen parçalar 11 ay sonunda tekrar paslanmıştır.
Halbuki paslanma kronik arıza olan deterjan gözünde oluşan yoğuşma sonucu içeriden sızan suyun diğer parçalara sirayet etmesi sonucu paslanmaya sebep olmaktadır. Parçalar üzerine yapılan boya da galvanizli olmamakla beraber dayanıklılık süresi uzun değildir. Ve yetkili servis tarafından değiştirilen parçalar bir sene garantili olmak zorundadır.
Ayrıca garanti belgesi ve kullanım kılavuzunda” ürün banyoda kullanmaya uygun değildir, kurulum banyoya yapılamaz” uyarısı bulunmamaktadır. Fotoğraflarda Ağustos 24 fotoları, Temmuz 25 fotoları, ek garanti satın alma belgesi, garanti belgesi ve geçen sene yapılan işlemin servis fişi yüklenmiştir.
Bu nedenle garantisi devam ürünümün paslanan parçalarının ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini ve geçen sene ücret karşılığı yapılan parça değişim ücreti olan 2500 TL nin tarafıma iadesini talep ediyorum.