to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KGN56LB30N/17 model buzdolabımı 2018 yılında çeyizim için aldım ve 2019 yılının Eylül ayında kullanmaya başladım. Kısa sayılmayacak bir süredir dikkatle kullandığım buzdolabımın cam kapaklı olan kapısının alt kısmında paslanma olduğunu yeni fark ettim. Paslanmanın olduğu yerde adeta dolap çürüyor gibi bir görüntü var ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Daha önce evimize farklı bir Bosch cihazı için gelen servis görevlisi, buzdolabımı gördüğünde cam kapaklı olduğu için kapağın değişmesi gerekebileceğini ve bunun masraflı bir işlem olduğunu söylemişti. Bu uyarıdan sonra şimdi de paslanmayı fark etmiş olmak, ürünle ilgili üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Buzdolabı gibi uzun yıllar sorunsuz kullanılmalı bir üründe bu şekilde paslanma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz Bosch yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım; öncelikle buradan sesimi duyurmak ve mağduriyetimin görülmesini istedim.
Bosch’tan talebim, buzdolabı kapağında paslanan kısmın ücretsiz olarak onarılması veya ilgili kapağın paslanan parçasının değiştirilmesidir. Ürünün gerekli incelemesinin yapılarak sorunun giderilmesini ve bu konuda tarafıma destek verilmesini rica ediyorum.
Bosch marka KGN55VIF0N model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl 2 aydır kullanıyorum. Ürünü alırken 5.500 TL ödedim. Bir süredir buzdolabının kapısında paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kapak açma yerinde ve kapının dışında gözle görülür şekilde paslanma oluştu. Bugün Bosch müşteri hizmetlerini a...
Bosch marka KGN56VIFON model buzdolabımızı, kaliteli ve dayanıklı olacağına güvenerek tercih ettik. Daha önce ürünün üst kapağı paslandığı için, garanti süresi içindeyken üst kapak garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu kez de alt kapakta paslanma oluştu ve yakla...
2023 yılında Bosch KGN86AID2N model buzdolabı aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2-3 ay önce buzdolabının alt ve üst kapılarında paslanma ve deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Bosch Batman Merkez yetkili servisini çağırdım. Servis, sorunun kullanıcı hatası o...
Bosch marka inox buzdolabımı 3 yıl önce çeyizim için, daha kaliteli ve dayanıklı olduğunu düşünerek, fiyatı yüksek olmasına rağmen tercih ettim. Ancak buzdolabının kapaklarında paslanma oluştu. Paslanmayı 2025 Haziran ayında fark ettim ve 2025 Eylül ayında Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Teknik s...
Yorumlar