Bosch Buzdolabında Sürekli Termostat Arızası Ve Çözüm Eksikliği

2022 ağustos ayında Bosch buzdolabı satın aldım. Kurulduktan kısa süre sonra sebze ve meyvelerde terleme, aşırı buzlanma ve çabuk bozulma sorunum başladı. Bununla ilgili çağrı merkezi ile görüştüm teknisyen yönlendirdiler, gelen servis hiçbir şey olmadığını söyleyip gitti. Ardından sorunum devam etti, gerek sağlık problemlerim ve kişisel problemlerimden takibini çok sağlamadım. Bir süre sonra tekrar servis kaydı oluşturdum. Gelen servis termostat arızası olduğunu termostat değişim gerektiğini söyledi. Gelip değiştirdiler ve yine aynı sorun devam etti. Çağrı merkezine tekrar kayıt oluşturdum bu sefer değişim talep ettim. Çünkü buzluğumdaki ürünler dahi buz tutmaya başladı, gelen teknik servis 4 kere termostat değişimi gerektiğini daha sonra buzdolabı değişimi yapılabileceğini söyledi. Fakat benim 2 kere daha termostat değiştirmek için garanti sürem yeterli gelmeyebilir. Garantimin bitmesine 2 ay kaldı. Sorunu asla kabullenip kalıcı çözüm bulmuyorlar. Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Termostat bozuktu, tekrar taktıkları da bozuktu 3 ve 4. Termostatın bozul olması mı gerekiyor. Ne saçma bir anlayış ve kural, belki sorun termostat değil ama ısrarla termostat adı altında oyalanıyoruz