Bosch Buzdolabında Alarm Sorunu Çözülmedi Ve 14.700 TL Ücret Ödendi

Bosch marka KGN56A/304/068 model yaklaşık 10 yıllık buzdolabımın alarm ışığı bir süredir sürekli yanıp sönüyor ve cihaz sık sık sesli uyarı veriyor. Servisi çağırdığımda sensörün bozuk olduğunu, onarım bedelinin 14.700 TL tuttuğunu söylediler ve bu ücreti ödeyerek tamirin yapılmasını kabul ettim. Buna rağmen arıza giderilmedi, alarm sorunu devam ediyor.

Sensör değişiminden sonra tekrar servis geldi, kontrol yaptılar ancak kısa süre sonra alarm yeniden ötmeye başladı ve problem aynı şekilde sürüyor. Önemli bir tutar ödememe rağmen sorunun kalıcı olarak çözülememiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım sensör tamirine rağmen devam eden bu arızanın, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.