to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markalı KGN86AID2N model buzdolabımı 06.10.2024 tarihinden beri kullanıyorum ve cihaz bir türlü +4 dereceyi yakalayamıyor. Soğutucu kısmını 2 dereceye ayarlamama rağmen kablolu termometre ile yaptığım ölçümlerde 12 saat sonunda iç sıcaklığın 8 dereceye çıktığını görüyorum.
Bu süreçte 4 defa yetkili servis geldi, Testo cihazı ile ölçümler yapıldı ve 2 kez parça değişimi gerçekleştirildi. Servis, cihazdaki hatayı kabul etti ve buzdolabı yenisi ile değiştirildi ancak değişen üründe de aynı problemi yaşıyorum. Bu yüzden bu seri buzdolaplarında kronik bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim.
Tüm bu yaşananlara rağmen sorun çözülemediği için Bosch’tan, aradaki fark olan 4.110 TL’yi ödemem koşuluyla mevcut KGN86AID2N model buzdolabımın KGP86FWC0N model buzdolabı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu problemimin kalıcı ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Bosch yetkili bayisinden 17.06.2025 tarihinde aldığımız KGN86AID2N model buzdolabımız, henüz 4 aylık olmasına rağmen 7 gündür hiç soğutmuyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadığı, servis tarafından da onaylandı. Servis evimize geldi, müşteri hizmetleriyle de değişim için gö...
Bosch marka KGP86FWC0N model buzdolabımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sıcaklık sorunu yaşıyorum. Cihazın ayarını 2’ye almama rağmen sıcaklık 10 derecede sabit kalıyor, yeterli soğutma sağlamadığı için içindeki gıdalarım sürekli bozuluyor. Termometre ile yaptığım kendi ölçümümde de dolap içinin 10 d...
18 Ekim2025 tarihinde Bosch ArenaPark Şubesi’nden aldığım KGN86AID2N model buzdolabımın kurulumu servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan sonra aradan 20 saat geçmesine rağmen buzdolabımda hiçbir şekilde soğutma olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir ayar önerildi ve 8 saat daha bekleme...
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabım, garanti süresi içinde 3 ay dolmadan sensör arızası vererek Ağustos 2025’te arızalanmış ve firma tarafından yaklaşık bir hafta içinde yenisiyle değiştirilmiştir. Arıza yaz mevsiminde ve Kurban Bayramı sonrasında meydana gelmiş; bu süreçte buzdolabının donduruc...
Bosch marka KGP86FIC0N 624 litre buzdolabım yaklaşık bir buçuk yıl önce alındı ve 1 haftadır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum. Cihaz yeteri kadar soğutmuyor, bunun yerine ara ara alarm çalıyor ve o sırada soğutmayı kesiyor. Bazen düzelir gibi oluyor ancak kısa süre sonra tekrar soğutmayı bırakıp a...
Yorumlar