to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı, Doğru Çalışmayan Sıfır Ürün!
Bosch 8 seri XXL bir buzdolabı aldık (almaz olaydık). Geldiği ilk günden itibaren dışındaki ekran kapanmaya başladı. Servis geldi arızayı kabul etti değişim için kayıt açıldı. Yer yer biz ne oldu bizim değişim deyince fabrikadan onay bekleniyor takip ediyoruz deniyor. Fakat biz artık evin ana şalteri ile arkadaş olduk. Zira sadece şalteri açıp kapatırsak geliyor gösterge o da belirsiz bir zaman için sonra tekrar arıza yaşanıyor. Gene bu firmadan eş zamanlı aldığım Philips marka TV dahil çocuğun ders yaptığı bilgisayarı dahil evde internetle çalışan her şey şalter ile kapanıyor ev yaklaşık 5-8 dakika arası karartma yaşıyor ve tekrar bir sonraki şartele kadar normale dönüyor.
Şehir dışına çıkamıyoruz bu eşyaları taşınmak için aldık taşınma işimiz uzadı tüm programımız altüst oldu. Mesele uzadı... Çözülmüyor. Ben sıradan bir marka ya da kaliteli bir markanın alt segment ürününü almadım 8 seri en üst segment ürün aldım. Ekran gidince dolap defroz'a mı geçti, kendi derecelerini mi değiştirdi kapandı mı bilemiyoruz.
Çalışmak için küçük altın takmamı mı bekliyor, mutfakta yalnızlık tan mı sıkıldı, tabiatı gereği ev halkına soğuk esprili bir giriş mi yapıyor kafamda deli sorular.
Genel müdürlükten A****hanım süreç için altıncı vitese geçmeniz lazım çok süründürdünüz beni. Lütfen.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Az evvel servisten 2 genç geldi. Dolabın ön gösterge panelini söküp kart yerine oturuyor mu Diye baktılar ön gösterge panelinde sıkıntı olmadığını. Sıkıntının arka ana kartta olabileceğini ifade ettiler. Servis fişi istedik fiş vermediler. Gerekçe olarak arızayı henüz gidermediklerini o sebeple fiş veremeyeceklerini beyan ettiler. Oysa eve geliniyorsa ve yapılan kontroller dahil fiş vermeleri gerekir. Geçtim ki arıza devam ediyor... Aynı sorunu çamaşır makinesindede yaşadık Bosch servisi servis fişi vermiyor talep etseniz dahi vermiyorlar...
Bir ay önce Bosch kgn 76 cieon marka buzdolabından aldım aynı ekran sorununu yaşıyorum. Şalteri açıp kapatında ekran geliyor ama saçma bir şey... Siz çözebild niz mi? Ne yapmak gerekiyor.