to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka buzdolabımın derin dondurucu kısmı yaklaşık 2-3 ay önce alarm vermeye başladı. Servis çağırdım, gelip kart değişimi yaptılar fakat sorun çözülmedi. Tekrar servis geldi, yine kartı değiştirip buzdolabına gaz bastılar. Ancak bu sefer de ekrandaki Wi-Fi tuşu çalışmamaya başladı. Servis tekrar gelip kontrol etti ve ürünlerin birbirini tanımadığını, fabrika ile görüşeceklerini, gerekirse fabrika ekibinin geleceğini söylediler. Yaklaşık iki hafta sonra aradığımda hâlâ haber beklediklerini söylediler. Şu an üzerinden haftalar geçti, ne arayan var ne de sorunu çözen oldu.
Sorunun kesin olarak giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona ermesini istiyorum. Cihazım garanti kapsamında ve bugüne kadar yapılan işlemler yeni arızalara yol açtı. Bursa/İnegöl’de yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Bosch kgp76aıc0n buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldık. Dolabın önce üst kısmı, sonra alt kısmı soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servise kurban bayramı öncesinde başvurduk. Gelen servis görevlisi iki onarım denemesi yapacaklarını, eğer düzelmezse makinenin değişime gideceğini söyledi. İlk ...
Yaklaşık bir hafta buzdolabım sesli bir şekilde çalışmaya başladı. Buzdolabını alalı yaklaşık 7 ay oldu. Garantisi var, Bosch müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı bıraktım. Daha sonra beni özel bir numaradan servis görevlisi aradı, eve gelmeye, arızaya bakmaya tenezzül etmeden benden video isted...
Bosch marka buzdolabı için ilk olarak 07.08.2023 tarihinde müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede dolap ve derin dondurucu ısı derecelerini düşürmem ile sorunun giderileceği bildirdiler. Bu işlem sonrası bir haftalık şehir dışına çıktım, dönüşümüzde dolap alarmının çaldığı, dolap içinin ısı...
Bosch marka buzdolabımız 03.06.2025 tarihinde arızalandı. Bir sonraki gün servisi çağırdık, ana kartın yandığını söylediler ve ana kart değişimi yapıldı. Fakat arıza hâlen devam etmekte. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tekrar gelip baktılar, yine bir parça değiştirdiler. Yine aynı sonuç...
Bosch marka buzdolabımız arıza yaptı. Üst kısmı soğutmamaya başladı. Bosch Servis çağırdık fişini çekip 2 gün bekleyin altından su akacak onu temizleyin çalışır dediler. 400 küsur servis ücreti aldılar sadece. Dediklerini yaptık. Çalıştı ancak 5-6 haftada bir sorun tekrarlamaya başladı. Aynı işlemle...
Yorumlar