to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Cam Eşyaları Bozuyor Servis Çözüm Sunmuyor
2021 yılında Ortaca Olgunlar Bosch mağazasından aldığım SMS4IMI60T model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Makineyi ilk aldığımız günden beri cam eşyalarımızda mavi renk oluşumu, matlaşma ve camın özünü atması gibi bozulmalar meydana geliyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve cam eşyalarımız kullanılamaz hale geliyor.
Bu şikayetle ilgili olarak daha önce birkaç kez Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip bazı ayarlar yaptı ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Makinenin arızalı olduğunu düşünüyorum ve defalarca yaşadığımız bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Servis hiçbir şekilde ürün değişimi yoluna gitmiyor ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Makinemin garanti kapsamında değerlendirilerek, arızanın giderilememesi nedeniyle ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaram: 110248012. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
