Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Dikey Süpürge
Bosch BCS711XTR Süpürge Çekmemeye Başladı Ve Işığı Sönüyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

ID:35545272

Tuana sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch BCS711XTR Süpürge Çekmemeye Başladı Ve Işığı Sönüyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Tuana

Bosch

24 Mart 23:50

905

Tuana'nın Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkür ederim ertesi gün hemen aranıldı ve ilgilenildi”

Bosch markalı BCS711XTR Unlimited 7 model süpürgeyi 30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. İlk zamanlar üründen oldukça memnunduk ancak son 2–3 haftadır süpürge çekmemeye başladı ve çalışırken ışığı sönüyor. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bu şekilde sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ürünü ne yetkili servise ne de Media Markt mağazasına götürmedim, ancak faturam mevcut. Ürünün garanti kapsamı dahilinde incelenerek arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, eğer onarım mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Bosch

25 Mart 10:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Tuana

04 Nisan 11:10

Çok teşekkür ederim ertesi gün hemen aranıldı ve ilgilenildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Süpürge Beklenen Şarj Süresini Karşılamıyor, Servisten Çözüm Alamadım

Enes

Bosch

10 Kasım 2025 20:54

1.682

02.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 BCS711XTR model şarjlı dikey süpürgeyi 34.198,10 TL bedelle satın aldım. Ürünün kutusunda, tanıtımında ve üretici firma tarafından belirtilen şarj süresi 40 dakika olmasına rağmen, cihazı kullandığımda tam şarjla yalnı...

bosch-unlimited-7-supurge-beklenen-sarj-suresini-karsilamiyor-servisten-cozum-alamadim-1.pdf

Bosch Dik Süpürge Sürekli Parça Kırılmaları Ve Servis Masrafları

Beyzanur

Bosch

01 Ocak 16:29

1.132

Bosch Unlimited 7 serisi dik süpürgeyi 212 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıl önce süpürgenin borusu kırıldı ve oldukça yüksek bir ücret ödeyerek boruyu değiştirmek zorunda kaldım. Bosch kalitesine güvenerek bu durumu tolere ettim; an...

Bosch Dik Süpürge Sürekli Parça Kırılmaları Ve Servis Masrafları

1 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Süpürge Kirleri Dışarı Atıyor Çözüm Yok

Merve

Bosch

25 Kasım 2025 19:24

1.435

Ocak 2025’te Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi çok övüldüğü için Bursa’daki Media Markt üzerinden online olarak satın aldım ancak aldığıma pişman oldum. Henüz bir yıl bile olmadan, hatta ürünü aldığım ilk günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Süpürge, çektiği bütün pislik ve kırıntıları hazneye düz...

Bosch Unlimited 7 Süpürge Kirleri Dışarı Atıyor Çözüm Yok

Bosch Dikey Süpürge Kısa Sürede Çalışmaz Hale Geldi Ve Garanti Kapsamı Dışında

Gönül

Bosch

15 Şubat 17:37

1.203

Bosch Unlimited Serie 6 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İlk zamanlar sorunsuz çalışan ürün, son üç haftadır hiç açılmıyor. Tüm gün şarjda kalmasına rağmen sadece kırmızı ışık yanıyor, çalışmıyor. Batarya değişimi de yaptım ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve ürünü artık hiç kul...

Bosch Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Temizlik Problemi

Elif

Bosch

16 Kasım 2025 17:32

1.627

Marka/model: Bosch BCS71HYG3 şarjlı dikey süpürge Satın alma: 13.09.2024, Media Markt Serdivan AVM Fatura No: CP22024000036592 Garanti: 2 yıl garanti kapsamında, fatura mevcut Ürünü kullanmaya başladıktan saniyeler sonra gösterge ışığı sönüyor; kapatıp açınca ışık yeniden yanıyor. Ayrıca süpürge, ç...