Bosch Ankastre Set: Sessizlik Vaadi, Gürültü Gerçeği

2 Ay önce Bosch bayisinden Ankastre set aldım. Bayi en son çıkan ürün son derece sessiz diyerek yeni nesil bir aspiratör satın almamı söyledi. Ürünü aldım. Fakat ürün evime kurulduğunda resmen traktör motoru gibi ses çıkararak çalışıyordu. Defalarca kez servis geldi gitti. Sorunu çözemediler. Artık onlarda pes edip yeni bir aspiratör ile değişim yaptılar. Fakat aynı problem devam ediyor. Ses kesilmiyor. Bu süreç 2 ayı geçti. Evimde yemek pişiremiyorum et balık vs benzeri ürünleri pişirmem imkansız hale geldi. Müşteri hizmetleri servise, servis ise müşteri hizmetlerine yönlendirip duruyor. Beni bu çıkmazın içine soktular. Ürünü iade etmek isteğimi dile getirdiğimde adete yıldırma politikası uyguladılar. Ürün alırken çok iyi fakat sonra arkasında duran bir yetkili yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Hatalı ürün aylardır evimde ne kullanabiliyorum ne de yenisini almam için para iadesi yapıyorlar. Bu pişmanlığı kimsenin yaşamasını istemem.