to read complaints and reviews, or file yours.Bartın Bosch Servisi İle Zorlu Değişim Süreci
2 ay önce Bosch marka ankastre set aldım. İlk defa çalıştırmamda 10 dakika sonra sigorta attırdı. Servis yönlendirildi. Servis kontörlü gerçekleştirdi ve rezistansta nemlenme var değişim girildi. Bende Bartın Bosch servisine değişim talep ettim. Fakat Bartın Bosch servisi müşteri odaklı değil ürün odaklı çalışan bir servis olsa gerek ki değişime onay vermeyip daha da inatlaşıp zorluk çıkarıyor. Tekrar servis gönderiyor. Üründe Bir arıza olmadığını söylüyor. Benim haklı talebimi görmezden geliyor. Oysa benim en doğal hakkım kusurlu ürün için değişim talep etmek. Bosch markasından uzak olun. Eskisi gibi değil. Onlarda değişime ayak uydurmuşlar. Ayrıca Bartın Bosch serviside müşteri korumak yerine kendini koruyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hala bekliyorum. Ürünü de kullanamıyoruz. Bosch güvencesi bu mudur. Ürünü sat sonra tanıma. Her makinesini Bosch alan ve almayı düşünen biri olarak artık güvenim kalmadı markanıza Sadece beni değil onlarca müşteri kaybediyorsunuz. Nedeni de Bartın Bosch servisi. Servisiniz adınızı önemsemiyor.
