Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Ankastre Set Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

Bosch Ankastre Set Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
Bosch Ankastre Set Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
Bosch Ankastre Set Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
Bosch Ankastre Set Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
+3
Ömer
Ömer
Bosch
3 Ocak 2025 16:302.799

3 ay önce Bosch markasından aldığımız ankastre set hayal kırıklığına uğrattı. Ocağın demiri, ikinci kez kullanımda döküldü. İki tanesi servis tarafından değiştirildi, ancak çok geçmeden iki tanesinde daha aynı sorun oldu. Servis çağırdık, değiştirdiler ve değişim yapan personel, 'Keşke hepsini tek seferde değişseydik, sizden kaynaklanan bir sorun değil, üretim hatası,' dedi. Şimdi tekrar bir demirde aynı sorun var ama son gelen servis değiştirmedi. Kimse sorumluluk kabul etmeyip suçu bize attılar. Arayanlar ve gelenler, ücretli değişim yapabileceklerini, ateşi fazla açarsak böyle olabileceğini ya da demirleri tam oturmazsa bu şekilde olacağını söylediler. Kendilerinin bile inanmadığı cevaplar verip suçu bize attılar ve 750 TL ücret talep ediyorlar. Yeni evliyiz, birkaç kullanımda bu hale gelip bizi hayal kırıklığına uğrattılar. Kaliteli olsun dedik, güvendik ama 3 ayda olanlar hiç hoş değil. İlk kez yemek pişirmiyoruz, ısıya dayanıklı olmayan ocak yapmışlar. Ücreti verip o malzemeyi değiştirmek mesele değil, garantili olmasına rağmen ama yine aynı sorun olacak. Arıyorlar, geçiştiriyorlar. Sorunumuzu çözmüyorlar. 7 parça ürün aldım, bir ocak demirinden sebep neden uğraşacağız? Ücret ödeyip yaptırsam, 2 gün sonra aynı hale gelmeyeceği ne belli? Ocağın değişimini istiyorum. Karşımızda bizi ciddiye alacak bir muhatap istiyoruz. Gerekli yerler görsün, herkes bilsin Bosch markası koca bir hayal kırıklığı oldu. Bizim için satış sonrası ürünlerinin arkasında durmayan bir firma.

3 Ocak 2025 16:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Gülüfer
Gülüfer
22 Eylül 2025 17:28

Daha iki yıllık ocağın paslanmış delinmiş fırınına akıyor. Bosch pişmanlıktır verdiğim parayı helal etmiyorum. Uzun süre kullanırım diye Bosch Ocak aldım çok pişmanım. Bu yorumumu gören kimseler asla Bosch almasın

Gülüfer
Gülüfer
22 Eylül 2025 17:25

2yıl önce Bosch den aldığım beyaz cam ocak altından paslanmış ve delinmiş. Bu deliklerden akan sıvılar fırınımı da paslandırmış. Servis çağırdım kullanıcı hatası olduğunu söyledi

Benzer Şikayetler

1

Bosch Beyaz Eşya Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Büşra
Büşra
Bosch
27 Aralık 2024 19:001.494

2 ay önce evlendim ve beyaz eşyalarımı 7 parça Bosch markası tercih ettim. Ocağımın demirleri daha 2. yemek yapmamda dök...

Bosch Beyaz Eşya Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bosch Beyaz Eşya Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bosch Beyaz Eşya Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bosch Beyaz Eşya Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1

Bosch Firmasının Ürünün Arkasında Durmuyor

Caner
Caner
Bosch
18 Nisan 2024 21:029.266

Bosch marka ankastre set fırın satın aldım; keşke almasaydım. Satın aldığımdan beri hiçbir şey düzgün pişiremiyorum. Üst...

Bosch Firmasının Ürünün Arkasında Durmuyor
Bosch Firmasının Ürünün Arkasında Durmuyor
Bosch Firmasının Ürünün Arkasında Durmuyor
3 Destek2 Yorum

Bosch Ankastre Setin Birkaç Ayda Paslanması Mağduriyet Yaşattı

Ayten
Ayten
Bosch
26 Ağustos 2025 17:541.144

Bosch markasına güvenerek 45 bin tl ödeyerek aldığım ankastre setin daha birkaç ay olmadan ocak kısmı paslandı. Bu kadar...

Bosch Ankastre Setin Birkaç Ayda Paslanması Mağduriyet Yaşattı
Bosch Ankastre Setin Birkaç Ayda Paslanması Mağduriyet Yaşattı
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Ankastre Setin Sıkıntıları

Bosch Ankastre SetinSıkıntıları

Profil fotoğrafı
Hazar
Bosch Ocak Metal Kısımları Paslandı,  Garanti Kapsamında Değiştirilmedi!

Bosch Ocak MetalKısımları Paslandı,  Garanti Kapsamında Değiştirilmedi!

Profil fotoğrafı
Lokman
Bosch Değiştirilen Ocak Aynı Yerden Metali Yine Yandı

Bosch DeğiştirilenOcak Aynı Yerden Metali Yine Yandı

Profil fotoğrafı
Serap
Bosch Döküm Izgaram Kırıldı!

Bosch Döküm IzgaramKırıldı!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Bosch Ankastre Ocakta Sararma!

Bosch Ankastre OcaktaSararma!

Profil fotoğrafı
Musa
Bosch Cam Ocak Bek Yerleri Parçalanıyor

Bosch Cam Ocak BekYerleri Parçalanıyor

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

POP7C2O12O Logo
Bosch
POP7C2O12O
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri