Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Klima
Climate 5000 RAC 18
Bosch 18000 RC 5000 Aşırı Ses Be Isıtmıyor

ID:27735236

Bosch 18000 RC 5000 Aşırı Ses Be Isıtmıyor

Ayşe

Bosch

30 Ocak 2024 13:01

13.366

Trendyol'dan aldığımız 5000 RAC 18000 inverter klima aşırı ses yapıyor ve ısıtmıyor. Servis geldiğinde ürünün arızalı olduğunu belirtti. Elimizde rapor bulunmakta ve 15 günlük cayma hakkımızı da kullandık ancak satıcı hesabını kapatmış. Trendyol, yasal haklarımızı kullanmamız gerektiğini söyleyerek telefonu kapatıyor. Bosch servisi ise ilgilenmiyor ve mağdur durumda kaldık.

Bosch

30 Ocak 2024 13:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Klima Tam Bir Boş

Ahmet

Bosch

18 Ağustos 2024 13:24

2.764

Trendyol'dan cl 2000 18.000'lik Bosch klima aldım. Almaz olaydım. Bosch markası benim ve tanıdıklarım için bitmiştir, bu klima ve servis sayesinde. Kurulum ayrı bir macera. Fazla boru gidiyor dediler, yanılttılar. Boru 700 TL iken metresini 900 TL'den aldılar. 'yok lastik yok ses yapar' dediler, 250...

Halis sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servise Çağıramama Saçmalığı

Halis

Bosch

25 Aralık 2023 17:47

4.166

Trendyol'dan Bosch marka klima aldım. Teslim aldıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım ancak saçma bir şekilde 'biz ilgilenmiyoruz' yanıtını alarak başka bir müşteri hizmetleri numarası verdiler. O numarayı aradığımda ise satın aldığım bayinin montaj talebi yapması gerektiğini söyledile...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sorunları Ve İade Sürecinde Yaşanan Memnuniyetsizlik

Onur

Bosch

25 Ağustos 2025 11:33

2.803

Bosch 18000 klima aldım ama hiç memnun değilim. Servis hizmeti klima konusunda iyi değil. Daha 14 günlük sürecim bitmeden iade istedim ama yapılmadı. Maalesef ürüne 3 kez servis geldi. Gelen servis bile düzgün iş yapmadı. Ürünün su hortumunu patlak taktılar, kapakta çizikler vardı, değiştirdiler ama...

Servis Sorunları Ve İade Sürecinde Yaşanan Memnuniyetsizlik

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığımız Klimanın Isıtma Sorunu Ve İletişim Krizi

Meltem

Bosch

26 Kasım 2024 12:58

9.310

Eşim 24 Ekim tarihinde Trendyol'dan 2000 cl 2000-35 ve 12.000 but klima aldı. Montajı yapıldı fakat klima 5 metrekare yeri ısıtmaktan aciz. Bu kadar kötü klima hayatımda görmedim. Servisi arıyoruz, ana merkezi arayın diyorlar. Müşteri hizmetleri servisi arayın diyor. Bu kadar iletişi bozuk bir firma...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klimada Sürekli Arıza Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Zeynep

Bosch

30 Temmuz 2025 13:34

427

Geçen yıl almış olduğum Bosch klima ile alakalı arıza yaşadım. Aldığım klima sıfır fakat sorun çıkarmaya başladı. Servisin defalarca gidip gelmesi üzerine sorunumu bir türlü çözemediler. Ürünün aynısı ile değişimini talep ettim kabul etmediler. Tekrar onarım istediler bende sıfır klimanın defalarca ...

bosch-klimada-surekli-ariza-ve-degisim-talebimin-reddedilmesi-1.pdf