Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Buzdolabı
KGN86AID2N
Ayıplı Ve Hasarlı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmuyor

ID:34126293

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ve Hasarlı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmuyor

Seher

Bosch

04 Kasım 2025 09:54

1.653

08/10/2025 tarihinde satın aldığım Bosch KGN86AİT2N model buzdolabı, iki kez ayıplı ürün olarak teslim edildi. Ürün elime ulaştığından beri hiç kullanılmadı, hatta servis tarafından kurulumu dahi yapılmadı. Ayrıca buzdolabının arka ve yan kısımlarında darbe ve çizikler mevcut. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "Dönüş yaparız" denildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayetim kapatılmış görünüyor. Ürünü teslim aldığım şube ise "Gidin şikayet edin, ilgilenmiyoruz" şeklinde yaklaştı.

Sipariş numaram: dva2025000005828. Ürünün teslim edildiği adres: [adresinizi buraya ekleyebilirsiniz]. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve halen kullanılmamış, darbeli bir buzdolabı evimde bekliyor.

Ürünümün acilen sorunsuz ve yeni bir buzdolabı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ayipli-ve-hasarli-buzdolabi-icin-cozum-sunulmuyor-4.jpg

Bosch

04 Kasım 2025 10:51 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçükleri Ve Garanti Sorunları Yaşadım

Atakan

Bosch

02 Haziran 2025 17:46

3.123

27.10.2023 Tarihinde Bosch Marka KGN86AID2N Model Buzdolabı Satın Aldım! Aldığım Günden Beri 2 Defa Soğutucu Kapağı Değişildi Göçük, Ekran Kartı ve Paslanmadan Dolayı! Şimdi Aynı Sorun Bu Sefer Hem Soğutucu hem de Dondurucu Kapağında Göçükler oluştu! Cihaz Değişim Talebimi Red Ediyorlar! Bu Sefer Üç...

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçükleri Ve Garanti Sorunları Yaşadım

bosch-buzdolabinda-tekrarlayan-kapak-gocukleri-ve-garanti-sorunlari-yasadim-5.jpg

bosch-buzdolabinda-tekrarlayan-kapak-gocukleri-ve-garanti-sorunlari-yasadim-4.jpg

Berker sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi

Berker

Bosch

28 Ağustos 2025 13:40

2.951

07.08.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center Mağazasından Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabı aldım. 2 gün sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Buzdolabı çalışmaya başladıktan sonra fark ettik ki soğutması çok zayıf. Neredeyse yok denecek kadar az. Akabinde Bosch servisini çağırdım ve ö...

Yeni Alınan Buzdolabında Yiyeceklerin Hızla Bozulması Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Ersin

Bosch

20 Ağustos 2025 14:44

1.886

Bosch Kdn76aıe0n model buzdolabını 24.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak içine koyduğum tüm yiyecekler kısa sürede bozulmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, ü...

Cihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sıfır Alınan Bosch Buzdolabı Kusurlu Ve Hasarlı Teslim Edildi!

Cihan

Bosch

03 Ağustos 2025 20:12

2.740

Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 02.08.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Ürünü teslim alırken firma yetkilileri kutudan çıkardı ve mut...

Sıfır Alınan Bosch Buzdolabı Kusurlu Ve Hasarlı Teslim Edildi!

Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sonrası Hasarlı Buzdolabı İçin Değişim Veya İade Talebi

Gaye

Bosch

04 Eylül 2025 22:08

2.844

04/07/2025 tarihinde Bosch Yetkili Bayi’den KGN86AID2N model buzdolabı satın aldık. 27/08/2025 tarihinde teslim aldık. Ürün teslim edildikten sonra, aynı günün akşamı kapağında ve yan panelinde çökmeler olduğunu fark ettik. Buzdolabını hiç çalıştırmadan, hemen yetkili servisi çağırdık. Servis, yalnı...