to read complaints and reviews, or file yours.Alt Kısmı Pişirmeyen Bosch Fırın İçin Servis Talebi!
2022 yılının ağustos ayında Bosch HİF534EBOT model fırın aldım. Kurulumu yapıldı ancak bazı sebeplerden dolayı uzun süre kullanma imkanım olmadı, sonrasında da deprem nedeniyle yaklaşık 1 yıl şehir dışında olduğum için yine fırını kullanamadım. Evde Airfryer ve küçük fırın da olduğu için bu ankastre fırını toplamda en fazla 10–12 kez kullanmışımdır.
Yaklaşık 5 aydır ara ara fırını kullanmaya başladığımda, alt kısmının kesinlikle pişirmediğini fark ettim. Üst taraf kızarırken altı tamamen beyaz ve hamur halde kalıyor, özellikle keklerde bu durum çok net belli oluyor. Yemek için zaten neredeyse hiç kullanamadım. Ürün neredeyse yeni sayılacak kadar az kullanılmasına rağmen bu şekilde sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası ve garanti evrakları hâlâ elimde mevcut. Şu ana kadar servise başvurmadım çünkü fırını düzenli kullanmaya yeni yeni başladım ve sorunu yeni net olarak fark ettim. Bosch’tan ricam, fırınımın servise yönlendirilerek kontrol edilmesi, alt kısmın pişirmemesi sorununun giderilmesi ve gerekiyorsa tamirinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
