to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka HBF534EB0T model fırını 03.11.2025 fatura tarihli olarak Trendyol üzerinden satın aldım. Montajın üzerinden bir ay bile geçmeden, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri fırının üst kısmı normal pişirirken alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. Önceki fırınım Arçelik markaydı ve aynı elektrik hattında yıllarca sorunsuz çalıştı, bu yüzden sorunun evin elektrik sisteminden kaynaklanmadığı çok açık.
Yaşadığım bu problem nedeniyle Bosch servisini aradım. Gelen servis, fırında herhangi bir işlem yapmadan sadece evin elektrik tesisatında sorun var diyerek tutanak tutup ayrıldı. Ancak aynı hatta bağlı önceki fırınımda hiçbir sorun yoktu ve bugün de üst rezistans sorunsuz pişirirken alt kısmın hiç pişirmemesi, problemin cihaz kaynaklı olduğunu açıkça gösteriyor. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi farklı raf seviyelerini denedim, hatta yemeği tabana yakın yerleştirerek tekrar pişirmeyi denedim, buna rağmen yine sadece üstü pişirdi, altı hamur kaldı.
Trendyol üzerinden iade başlatmak istedim, ancak satıcının ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle almama hakkı olduğu söylendi. Bosch servisine ürünü geri iade veya değişim talebimi ilettiğimde ise sadece Hepsiburada veya Bosch bayilerinden alınan ürünlerle ilgilendiklerini, Trendyol için çözüm üretemeyeceklerini belirterek beni tekrar Trendyol’a yönlendirdiler. 25 bin lira ödeyerek yeni aldığım bir ürünle, daha ilk günden beri servis servis dolaşmak zorunda bırakılmak ve somut bir çözüm sunulmaması gerçekten büyük hayal kırıklığı.
Yeni aldığım bir fırında bu kadar temel bir pişirme problemi yaşamayı, üstelik bunun kullanıcıya ve elektrik tesisatına mal edilmesini kabul etmiyorum. Çalışan fırınla bozuk fırını ayırt edecek kadar tecrübem ve teknik anlamda farkı görebilecek zekam var, bozuk bir ürüne verdiğim paranın da boşa gitmesini istemiyorum. Bosch’un marka değerine yakışır şekilde, bu arızalı olduğu açıkça belli olan fırının birebir yenisiyle değişimini veya hiçbir ek ücret talep edilmeksizin iadesini talep ediyorum.
Bosch HBF534E. 3t elektrikli ankastre fırınım yaklaşık 6 aydır düzgün pişirme yapmıyor, fırında yaptığım hiçbir yemek içten tam olarak pişmiyor. Özellikle kek, börek gibi ürünlerde dışı kızarmış görünmesine rağmen içi çiğ kalıyor. Şikayetim üzerine Bosch yetkili servisi eve geldi, rezistanslarda he...
Bosch marka HIF534E3T model ankastre fırını, Samsun Bafra’daki Bosch şubesinden satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana, özellikle hamur işlerinde alt kısmı pişirmeme sorunu yaşıyorum. Ürün, hamur işlerinin üst kısmını kurutuyor, fakat alt kısmı hamur olarak kalıyor ve tam olarak pişirmiyor. Bu s...
Bosch HBF534EH1T model ankastre fırınımızı yaklaşık 1 yıl önce Karaman Merkez’deki evimize, ankastre set olarak satın aldık. Fırını aldığımız ilk günden beri alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. Fırın çalışıyor ve ısınıyor gibi görünüyor ancak hangi tepsi veya kap kullanırsak kullanalım, özellikle kek g...
Bosch HIF534EB3T model ankastre fırınımı 5 ay önce Bosch yetkili bayiden, ocak ve davlumbazla birlikte toplam 36.000 TL’ye kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor ve yemeklerim hamur kalıyor. Özellikle kek dışındaki tüm yemekler...
19 Şubat 2025 tarihinde Gaziemir'de bulunan Bosch bayisinden HTB12E428T ürün koduyla satılan Beyaz renkli midi fırını 6000 Tl'ye satın aldım. İlk kullanışımda köfte pişirdim köfte normal pişme süresi geçmesine rağmen tam pişmedi. İki gün sonra kek pişirmeyi denedim lakin yine üstü pişmedi. Kekten 3 ...
Yorumlar