Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci

5 Aylık Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci
Emrah
09 Ekim 13:32
808

Bosch WGB244A0TR model çamaşır makinem henüz 5 aylıkken arızalandı ve beyin arızası tespit edildi. Servis tarafından makinenin değişiminin sağlanacağı söylendi, yaklaşık 20 gündür yeni cihazı bekledim. Bu süreçte, aynı model yerine farklı bir model istediğimi belirttim ve onay aldım. Ancak 1 hafta sonra yine aynı model makine getirildi. Evde bu modelin olmadığını belirttim ve makine tekrar götürüldü. Yaklaşık 25 gündür makinemi bekliyorum ve hâlâ mağdurum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece "dönüş yapılacak" denildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 20 Eylül'den beri makinesizim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bosch'tan bir an önce yeni cihazımın gönderilmesini ve mağdur olduğum sürenin karşılanmasını talep ediyorum.

Adresim: İstanbul, Başakşehir, Şahintepe Mahallesi.

Emrah
17 Ekim 23:05

17 Ekim olmasına rağmen makinenin tekrar haftaya geleceğini söylediler haftaya cumartesi dediler artık biz yorulduk şikayet etmekten onlar hep umursamadı. Son Bosch alışverişimdi bir daha asla Bosch almayacağım

Emrah
17 Ekim 23:11

38 gün oldu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım artık yasal bütün haklarımı kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Tamir Sürecindeki Aksaklıklar

Gizem
25 Aralık 2024 17:50
2.917
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürünün İadesinde Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Bülent
29 Ağustos 17:42
2.957
Arızalı Ürünün İadesinde Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Arızalı Ürünün İadesinde Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Arızalı Ürünün İadesinde Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Arızalı Ürünün İadesinde Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Tunahan
18 Mart 2024 10:38
3.324

Dört Aylık Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

Selda
19 Temmuz 09:48
2.010
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Servis Randevusu Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Osman
01 Kasım 21:24
1.999
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri