4 Aylık Bosch Çamaşır Makinesi Tambur Lastiği Parçalandı.


Daha önce Almanya üretimli Bosch çamaşır makinesini 10 yıl kullanmış biri olarak 06.10.2023 tarihinde makineyi yenilemek amacıyla Bosch WGB254A0TR çamaşır makinesini aldım. Çok yüksek bir ücret karşılığında en son modelini aldım ki sorun yaşamayayım. Keşke değiştirmeseydim. İlk olarak makineyi açarken bazen problem yaşıyordum; bazen donuyordu, sonra güncelledim. Bugün ise su akıttığını gördüm; kapağını açtığımda tambur lastiğinin ucu parçalanmıştı. Bu nasıl olabilir? Dört aylık makine bu kadar narin mi olmalı? Ben en fazla 50 derecede çamaşır yıkadım ve asla yorgan, halı gibi büyük parçaları makineye atmadım. Eğer 90 derecede yıkasaydım, herhalde eriyecekti. Şimdi servis gelecek, bakacak ve kullanıcı hatası olup olmadığını tespit edecek; umarım sorunum çözülür. On yıllık makineyi hala başkası kullanıyor ve hiç problem yaşamamış. Ona olan güvenimle kaliteli olduğunu düşünerek bu makineyi aldım ama hayal kırıklığına uğradım. Sanki içine fare atmalıydım ki bu durum meydana gelsin. Ne yapmış olabilirim ki tambur lastiği bu şekilde ısırılmış gibi kopmuş?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hala parça bekliyoruz.





















