to read complaints and reviews, or file yours. 
23/02/2025 tarihinde 4446333 müşteri hizmetlerini aradım ve arızalı olan, 30 senedir kullandığım derin dondurucunun çalışmadığını ve servis talep ettiğimi söyledim. Yetkili benden derin dondurucunun numarasını ve kodunu istedi ve verdim. 24/02/2025 tarihine servis randevusu verdiler. Servis geldi ancak daha 30 yıllık derin dondurucu dediğimde "Abi, bunun parçası yok, bu çöp olmuş" dediler. Müşteri temsilcisine verdiğim ürünün kodunun resmini çektiler ve 700 TL ücreti aldılar. Şikayet sebebim:
1-) Müşteri temsilcisi, beni 30 yıllık derin dondurucu dediğimde neden uyarmadı? Bu ürünlerin artık parçası yok diye.
2-) Gelen servis, daha önce benim verdiğim kodu gördüğü halde neden telefon ile bana ulaşmadı ve geldi? Hiçbir işlem yapmadığı halde servis ücretini neden aldı? 700 TL'nin iadesini istiyorum.
19 Aralık 2023 tarihinde Bosch marka derin dondurucu dolap aldım, servis tarafından getirilip kuruldu. Ancak cihaz çok sesli çalışıyor. Bosch bayisini arayarak durumu izah ettim ve servis geldi. Değişim talebinde bulundum ve talebim kaydedildi. Ancak bayi tarafından bir bayan müşteri temsilcisi ar...
02/09/24 tarihinde Bosch GSN54VWE0N dondurucu satın aldım. 03/09/24 tarihinde kurulum yapıldı. -20 derecede kullanmam söylendi. Bir gün sonra içine gıdaları koymaya başladım. Teslim tarihinden 9 gün sonra, 12/09/24 günü işten eve geldiğimde dondurucunun alarm sesi sürekli çalıyordu. Kontrol ettiğimd...
Merhabalar 22 Eylül de Bosch markasının İnternet sitesinden Derin dondurucu satın aldım. Tam 2 gün sonra 24 Eylül derin dondurucum evime geldi. Paketinden karton kutusundan bile çıkarmadan servisi bekledim gelip kendileri açıp kursunlar diye. Ertesi gün servis geldi. Derin dondurucumu kurdu. Ve 5. G...
Bosch markasına güvenerek derin dondurucu aldım. Garantili ürün 1,5 sene sonra motoru bozuldu. Bütün ürünlerim çöp oldu. Cuma günü servis geldi. Üç telefon görüşmesinden sonra servis elemanı arızayı söyledi. Telefonda pazartesi tamir edebilir misiniz dedi karşı tarafa. Ürünlerim bozulmuştu ve bu du...
Bosch'tan derin dondurucu aldık ve yeni kullanmaya başladık. Birkaç gün arayla iki defa çalışmayı durdurdu. İçindeki yiyeceklerin tamamı eridi. Açma kapama tuşuna bastığımızda yeniden çalışıyor. Servis geldi. Şu an çalışıyor. Bir şey yapamam, elektrik gitse bu böyle olabilir, bir yere gittiğinizde i...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 699 
Ankastre Ocak 332 
Ankastre Set 234 
Aspiratör 64 
Blender 186 
Blender Seti 114 
Buhar Kazanlı Ütü 88 
Bulaşık Makinesi 2.629 
Buzdolabı 5.122 
Çamaşır Makinesi 5.306 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 312 
Derin Dondurucu 212 
Dikey Süpürge 2.251 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 7 
Elektrikli Süpürge 937 
Fırın 112 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 251 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 661 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.398 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 108 
Mikrodalga 44 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 89 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 393 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 26 
Su Sebili 248 
Süpürge 411 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 61 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44 
Yorumlar