to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Derin Dondurucu Sesli Çalışıyor Daha Sıfır Hiç Kullanmadım
19 Aralık 2023 tarihinde Bosch marka derin dondurucu dolap aldım, servis tarafından getirilip kuruldu. Ancak cihaz çok sesli çalışıyor.
Bosch bayisini arayarak durumu izah ettim ve servis geldi. Değişim talebinde bulundum ve talebim kaydedildi. Ancak bayi tarafından bir bayan müşteri temsilcisi arayarak dolabımın garanti kapsamında tamir edileceğini, değişim yapılamayacağını belirtti. Ben dolabı hiç kullanmadım, arızalı ve defolu olarak geldi.
Neden hiç kullanmadığım bir arızalı cihazı kabul edeyim ve neden hiç kullanmadan tamir edilsin? Bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya da ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Evet biz ilgi alaka gösterdik ama markanız maalesef ki bize ilgi alaka göstermedi arızalı ürünü bırakıp kaçtı gittiler Tüketici Hakları na şikayet edeceğim başka çarem kalmadı
