to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Golf aracımı 11.06.2026–19.06.2026 tarihleri arasında yıllık bakım ve triger seti değişimi için Erzincan Bosc...h Car Service’e bıraktım. Triger seti değişimi sırasında sente ayarı doğru yapılamadığı için araçta belirgin bir titreme oluştu. Aracı tekrar servise götürdüğümde yeniden sente aya
2016 model Dacia Sandero 1.5 dizel aracımı yaklaşık 9 ay önce Bursa i̇nönü Caddesi üzerindeki Bosch Car Service’e ağır b...akımları yapılması için bıraktım. Yapılan işlemler karşılığında 37.000 TL tutarında fatura kesildi ve bu bakım kapsamında baskı balatanın da değiştirildiği belirtildi. Aracım sadec
16 bzu 815 plakalı Ford Courier aracımdaki motor şakırdama sesi şikayetiyle Darıca Usta Otomotiv Bosch Car Service’e baş...vurdum. Enjektörlerimi söküp revize ettiler ve "Enjektörlerde problem görülmedi, sıfır enjektörle denendi ses devam ediyor" diyerek resmi servis formu teslim ettiler. Servis soruml
09 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Elbistan Kahramanmaraş Bosch Car Service’e aracımı yağ değişimi ve genel ...bakım/check-up için götürdüm. Yağ değişiminden önce durulama yağı ve katkı maddesi ilavesi yapıldı, ardından asıl yağ konuldu. Ancak öncesinde telefonla aradığımda online randevu a
İstanbul Kıraç Bosch yetkili servisine yaklaşık üç ay önce aracımın yağ değişimi için gittim. Kampanya olup olmadığını s...orduğumda, yağ filtresi, polen filtresi ve mazot filtresi değişimiyle birlikte işlem yapılacağı söylendi ve bu işlemler sonrasında aracım o gün serviste çalışır durumdaydı. İşlem i
"Sorunum çözüldü, ilgi için teşekkür ederim."
2018 model Volkswagen Polo aracımı, Google’daki yüksek puanına güvenerek 01....06.2026 tarihinde Bosch Car Service trustcar’a periyodik bakım için götürd
Yakın zamanda 2024 model Renault Clio 1.0 tce araç satın aldım. Aracı satın... alırken, önceki sahibinin bakım işlemlerini Bosch Car Service’te yaptırdığ
"Arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
2025 model Renault Clio 1.0 tce bir araç satın aldım. Aracı aldığım galeric...i, bakımının Bosch yetkili servisinde yapıldığını belirtti. Ancak bu bakımı
"Daha önce Bosch auto work car servis ile yaşadığım randevu mağduriyetimle ilgili yapmış olduğum şikayet üzerine tarafıma hızlıca dönüş yapıldı. Şirket yetkilileri durumu detaylıca inceleyerek hatanın düzeltilmesi adına gerekli tüm kolaylığı sağladılar ve süreçten oldukça memnun kaldım. Sorunumun çözümündeki yapıcı yaklaşımlarından dolayı hem müşteri hizmetlerine hem de ilgili servis ekibine teşekkür ederim. Konu benim tarafımda olumlu şekilde çözüme kavuşmuştur."
30.05.2026 tarihinde saat 11.30 için İstanbul’daki Bosch Car Service’ten pe...riyodik bakım randevusu aldım. Randevu saatinde istasyona gitmeme rağmen fi
"İlgilendiler, aracımı tekrar götürdüm baştan aşağı tekrar yapıldı, mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
"Başta firma sahibi Savaş Bey olmak üzere, yapmış olduğum yorum sonrası tarafıma dönüş sağlayarak süreci detaylı şekilde açıklamaları ve yaşanan memnuniyetsizliklerle ilgili nazik yaklaşımları benim açımdan kıymetli olmuştur. Akü test prosesleri hakkında bilgilendirme yapılmış, ayrıca müşteri geri bildirimine sağduyulu ve kurumsal bir anlayışla yaklaşılmıştır. Her ne kadar ilk deneyimimde bazı olumsuzluklar yaşamış olsam da, konunun dikkate alınması ve iletişim kurulması firmanın ticari itibarı adına olumlu bir yaklaşım olmuştur. İlgileri ve yapıcı iletişimleri için Savaş Bey’e ve ekibine teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde 2018 model 1.6 Passat aracımı rutin bakım ve genel kon...trol için, internetteki olumlu yorumlara güvenerek Otomist Otomotiv Bosch C
"Aracımda yaşanan teknik sorunun ardından, sesimizi kurumsal markalara doğrudan ulaştırarak bu hızlı köprüyü kuran ve hak arama sürecimizi kolaylaştıran Şikayetvar platformuna sunduğu bu harika ve nitelikli hizmet için çok teşekkür ederim. Şikayetimin sisteme düşmesiyle birlikte süreci ilk dakikadan itibaren büyük bir kurumsal hassasiyet ve üst düzey profesyonellikle takip eden Bosch Car Service Genel Müdürlüğü’ne şükranlarımı sunarım. Özellikle genel merkez adına benimle iletişime geçen müşteri ilişkileri yöneticisi Ayşe Hanım’a ayrıca parantez açmak isterim. A*** Hanım, ilk andan itibaren gösterdiği inanılmaz yapıcı, kibar, koruyucu ve tamamen çözüm odaklı kurumsal yaklaşımıyla Bosch markasının büyüklüğünü ve müşteri memnuniyetine verdiği değeri bana tam anlamıyla hissettirmiştir. Genel merkezin hızlı aksiyonu doğrultusunda yönlendirildiğim Bursa Küçük Sanayi Zeyn Bosch Car Service (Zeyn Otomotiv) sahibi A*** Bey’e ve onun harika teknik ekibine ise en içten teşekkürlerimi sunarım. A*** Bey aracımla bizzat ve yakından ilgilenerek sorunun teknik teşhisini kusursuz bir şekilde yapmış, süreci tam bir dürüstlük, şeffaflık ve yüksek esnaflık vizyonuyla planlamıştır. A*** Bey’in koordinatörlüğünde aracıma adeta kendi araçları gibi hassasiyetle yaklaşan, her bir plastik tırnaktan motor aksamına kadar milimetrik ve kusursuz bir işçilik sergileyen Zeyn Otomotiv teknik ekibi, mesleki ahlakın ve ustalığın ne kadar üst seviyede olduğunu bana kanıtlamıştır. Tüketicinin haklı talebini hızla duyarak mağduriyeti gideren bu vizyoner yönetim anlayışından, A*** Hanım'ın kurumsal desteğinden, A*** Bey ve ekibinin sunduğu kusursuz teknik hizmetten dolayı tüm yetkililere teşekkür ederim. Bosch markasına olan güvenim bu harika ekip sayesinde en üst düzeyde taze kalmıştır. Sorunum tamamen çözülmüştür"
13.05.2026 tarihinde ikinci el olarak yeni satın aldığım Ford EcoSport mark...a aracımı, periyodik bakım, şanzıman yağı ve bujilerin değişimi ile genel k
Merhaba kolay gelsin... Ayıplı hizmet boş car servisi. Rensan otomotiv Pendik bayisi. Ben aracımı 2025 temmuzda bir firm...aya ağır bakımlarını yaptırdım tiriger v kayısı devir daim debriyaj seti yağ bakımına varana kadar her şeyini yaptırdım bu bakımlardan sonra araç yağ eksiltme yaptı 1000 km'de 3.5
"Şikayetimi dikkate aldılar ve genel müdürlükten arandım ilgilendiler. Servistende memnun kalmam için çaba gösteren muhasebeci hanıma teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler."
08.05.2026 Cuma günü İstanbul’daki Bosch Car Service Yaşa Otomotiv’e Dacia ...Sandero Stepway aracımla sadece antifriz değişimi için gittim. İşlem öncesi
2019 model Stepway aracımın yıllık bakımını 10.06.2025 tarihinde Mardin Bosch Car Service’te yaptırdım. Bakım sırasında ...aracın yağ değişimi de gerçekleştirildi ancak orijinal yağ kullanılmadığı için aracımın yağ sensörü 02.05.2026 tarihinde arıza verdi. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, serviste
"30 Nisan perşembe günü Bosch genel müdürlükten arandı ve şikayetçi olduğum bölgedeki şubelerinde bizzat kendileri ilgilenip birkaç gün içinde parçanın teslimini gerçekleştirdiler genel Bosch car servise çok teşekkür ederim ilgileri ve şikayet takibi ilgileri için Bosch vaz geçmicegim bir marka ama maalesef ki basit bir konu parasını ödediğim halde üzerine bir daha para istenmesi çok acemice ve üzücü bir olay umarım bir daha bu sorun tekrarlanmaz şimdiden iyi çalışmalar çok teşekkürler Bosch car servis sorunumu çözdüğünüz için 🫶"
2016 model Volkswagen Polo aracımı Nisan ayının başında Bodrum’daki Bodcar ...Bosch Car Service’e bakım için ve sis farı kapaklarının takılması amacıyla
"Her şey için çok teşekkür ederim tüm sorunlarım giderildi."
17.12.2025 tarihinde 2015 model Renault Clio 1.2 120 HP benzinli aracımın b...akım ve onarım işlemleri için Bosch Yaşa Otomotiv’e başvurdum. Faturada yer
4 Nisan’da Peugeot 3008 aracımı genel sıvı bakımları için Erciş’ten Van Edremit Tork Otomotiv Bosch Car Servisi’ne götür...düm. Bu bakım için toplamda 11.000 TL ödeme yaptım. Bakım işlemleri bittikten sonra aracı bana teslim ettiler, ancak yolda giderken “bakım zamanı gelmiş” uyarısı aldım. Aracın beyn
"Esra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
18.04.2026 tarihinde 2021 model Renault Captur aracımı Keşan’daki Bosch Car Service’e yağ bakımı, v kayışı değişimi ve d...evirdaim pompası değişimi için, önceden telefonla görüşüp bilgi alarak ve randevu oluşturarak götürdüm. Buna rağmen devirdaim pompasını yanlış sipariş ettikleri, v kayışını ise hiç
"Teşekkürler"
10–13 Nisan tarihleri arasında İzmir Karabağlar’daki Akbulut Bosch Car Serv...ice’e önce 10 bin bakımı, ardından da akü değişimi için 1.6 Doblo aracımla
28.11.2025 tarihinde İstanbul Florya’daki Bosch Car Service Otomotivasyon servisine aracımı kalorifer peteği değişimi ve... mekanik bakım işlemleri için teslim ettim. Bu işlem için uaf2025000000646 numaralı faturayla toplam 50.000 TL ödeme yaptım. Cari kodum k-202511-00034, iş emri numaram 109471, şasi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
