Opel Combo Bakımında Yağ Sızıntısı Ve Hava Filtresi Bağlantısında Özensiz İşçilik

19.09.2026 tarihinde 2024 model, 25.450 km’deki Opel Combo aracımı periyodik bakımı için Aksaray Merkez’de bulunan Bosch Car Service Biem Otomotiv’e bıraktım. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracı teslim alıp servisten ayrılırken araçtan yoğun bir yağ kokusu geldiğini fark ettim. Bunun üzerine aracı kenara çekip kaputu açtığımda motor bölümünün birçok yerinin yağ içinde olduğunu gördüm.

Servise geri dönüp detaylıca incelediğimizde, aracın hava filtresi kabına giren borunun tırnağını kaybettikleri için bu kısmı orijinal bağlantı aparatıyla değil, kesinlikle olmaması gereken bir akıllı vida ile tuttuklarını gördük. Ayrıca yağ filtresinin değişimi sırasında yağın etrafa saçıldığı, motor bölmesinin farklı noktalarında yoğun yağlanma oluştuğu net şekilde ortaya çıktı.

Çektiğim ve şikayetime ekleyeceğim fotoğraflarda, sadece motor üst kısmında değil, aracın alt kısmına kadar inen yağ sızıntıları, egzoz ve alt aksamda biriken yağ ve kir açık şekilde görülmektedir. Bazı karelerde yağ sızıntısının belirli parçalarda yoğunlaştığı ve motor ile şasi parçalarının ciddi şekilde yağlandığı net olarak seçilebilmektedir. Bu tablo, yapılan işçiliğin ne kadar özensiz olduğunu göstermesinin yanında, güvenlik açısından da beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Sorun 19.09.2026 günü saat 14.00 civarında yaşandı ve araçtaki yağ kokusu ile etrafa saçılmış yağ problemi hâlâ devam etmektedir. Aracımın, bu hatalı ve özensiz işlem nedeniyle oluşmuş veya oluşabilecek tüm hasarlar açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, hava filtresi bağlantısının fabrika standartlarına uygun, orijinal haline getirilmesini ve motor ile alt aksamda biriken tüm yağın eksiksiz ve ücretsiz olarak temizlenmesini talep ediyorum. Ayrıca aracımın yetkili bir serviste yeniden yağ değişiminin yapılmasını, delip akıllı vida attıkları ve sonradan plastik kaynağıyla müdahale ettikleri hava filtresi kabının orijinali ile değiştirilmesini ve motor bölümünün profesyonelce temizlenmesini istiyorum. Bu işlemle ilgili gerekli iç incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gereken adımların atılmasını ve tarafıma sürece dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.