to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Car Service bayisi Protech Car Service (Mamak/Ankara) bünyesinde yaşadığım mağduriyeti standartlarınız gereği bilg...inize sunarım. 06 ev 6996 plakalı, XXXBZAL0EXXXXXXXX şasi numaralı Megane 1.5 dCi EDC 2011 model aracım için 21.07.2026 tarihinde triger değişimi amacıyla aracı yürür vaziyette se
Mersin Erdemli’deki Yavuzlar Bosch Car Service’e 2009 model Mondeo MK4 aracımı sibop arızası ve buna bağlı sorunlar nede...niyle götürdüm. Bu süreçte triger seti değişimi, şanzıman baskı balata, üst merkez, alt merkez değişimi ve çeşitli bakım–onarım işlemleri yapıldı. Sibop yanmasından dolayı işlem ya
Bosch Car Service internet sitesi üzerinden Ankara Ak Servis OSTİM için randevu aldım. Siteden aldığım fiyat teklifinde ...rutin bakım ve buji değişimi de açıkça belirtilmiş şekilde toplam 5.000 TL tutarında bilgi verildi. Ben de bu teklife güvenerek 03.07.2026 tarihine randevu oluşturdum. Randevu saa
"Benimle ilgilenen hanımefendi yardımcı oldu"
"Şikayet var yapmış olduğum şikayetin ertesi günü tarafımla iletişime geçildi genel müdürlük çalışanı olan Esra hanım sorun yaşamış olduğum şubede değişimi tavsiye etti fakat ilgili şubenin tavır ve davranışlarından hoşnut olmadığımdan farklı bir şubede sorunumu giderdi yönlendirmiş olduğu şubede diğer şubeye nazaran son derece profesyonel ve gayet hoşgörülülerdi kendilerine de ayrıca teşekkür etmek isterim"
Yaklaşık bir ay önce, 10.04.2026 tarihinde Seat İbiza 2024 model aracımın sileceklerini Ankara Söğütözü’indeki Bosch Car... Service Ayser Otomotiv şubesinde değiştirdim ve bu işlem için 1.500 TL ödeme yaptım. İşleme ait slip belgem de mevcuttur. Silecekler takıldığı ilk günden itibaren sürücü tarafında
"Daha önce aracımın bakımıyla ilgili yaşadığım parça uyumsuzluğu ve teknik aksaklıklar konusundaki şikayetim üzerine, Bosch Car Service genel merkezinden Esra Hanım tarafıma ulaşarak konuyu titizlikle takip etmiş ve gerekli tüm çözüm süreçlerini ivedilikle sağlamıştır. Bilecik'te ikamet etmem ve Ankara'daki servise tekrar gitme imkanım olmaması nedeniyle yaşadığım endişeler, Esra Hanım'ın profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde tamamen giderilmiştir. Markanın ismine yakışır şekilde, müşterisinin arkasında duran Bosch Car Service ailesine ve nezaketiyle süreci başından sonuna kadar yöneten Esra Hanım'a çok teşekkür ederim. Kurumsal kalitenin ve müşteri memnuniyetinin önemini bir kez daha kanıtladılar."
"Kurum yetkilileri aradılar, Almanya ile görüştüklerini ve yapılan işlemlerin sisteme işlediğini söylediler, bana da maile sisteme işlendiğine dair görüntü gönderdiler, Bunun için teşekkür ederim kendilerine, ama bu kadar uğraşmaya şikayet vara konuyu taşımaya gerek var mıydı bilemiyorum, Yine de teşekkür ederim bende sisteme bakıp bir aksilik olup olmadığını kontrol edeceğim."
16.02.2025 tarihinde periyodik ve ağır bakım için Ankara Çankaya Vopel Bosch Car Service’e gitmeden önce, servisin ileti...şim ve konum bilgilerini Bosch Car Service’in resmi internet sitesinden aldım ve telefonla randevu oluşturdum. Ertesi gün aracı bırakmaya gittiğimde de üzerinde Bosch Car Service t
"Buse Yıldırım Hanımefendiye teşekkür ederim"
29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Bosch Car Kuzey Otomotiv’den randevu alarak aracıma hem 15 adım bakım hem de la...stik sök–tak ve balans işlemleri için gittim. İşlem sonrasında ilk 1 hafta içinde lastiklerde inme fark ettim ancak normal bir basınç düşüşü olabileceğini düşünerek çok üzerinde du
Aracımı Ankara Mamak’taki Bosch Protech Car Service şubesine kaporta işlemi için teslim ettim. İşlemin 1 hafta içinde ta...mamlanacağı söylendi, ancak şu anda üzerinden 3 hafta geçti ve aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyle defalarca görüştüm; her gün farklı bir tarihe ertelendi ve sürekli o
Yaklaşık 2 ay önce aracımda motor ikaz ışığı yandı ve “zengin yakıt karışımı” hata kodu çıktı. Sorunun güvenilir şekilde... çözülmesi için Ankara Mamak’taki Bosch car servis’e başvurdum. Ayrıca, daha önce başka bir serviste DSG kavrama arızası tespit edildiğini ve bu konudan da şüphelendiğimi belirttim
4 Temmuz 2025 tarihinde aracımda motor hasarı meydana geldi ve çekiciyle iletişime geçtikten sonra aracımı Premium Auto ...Bosch Car Servis Ankara’ya çektirdim. Serviste, motorun yatak sardığı ve rektefiye edilmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra ise motorun rektefiye için uygun olmadığı,
06ELP850 plakalı Citroen C5 2.0 16v aracımı benzinde tekleme sorunu nedeniyle 24.07.2025 tarihinde Balıkesir/Ayvalık Bos...ch Car Service şubenize bıraktım. Yetkili Y**** Bey, sibopların eridiğini ve komple üst motor revizesi gerektiğini söyledi. Kabul edip işlemi başlattım ve 31.07.2025’te 100.000₺ öd
Ankara'dan akraba ziyaretine geldim. Aracımın motor su deposunda hafif sızıntı olduğu için servise getirdim, 4600 liraya... değiştirdiler. Değişimden sonra kontroller yapıldı. 'Aracınızda hiçbir şey yok.' deyip teslim ettiler. Daha eve gelmeden hortumdan su akmaya başladı. Tekrar götürdüğümde, yüksek b
Ankara Şaşmaz Bosch Car Service - Çinici Otomotiv'e cumartesi günü aracımın arızası için geldim. Yer ve zaman sıkıntısın...dan dolayı pazartesi sabahı için randevu aldım. Pazartesi sabahı geldiğimde, aracı işleme almaları için bekledim. Sıra gelince aracı lifte kaldırmak üzere teslim aldılar. Aracı lif
BMW aracımda performans düşüklüğü ve fazla yakıt tüketimi şikayetiyle Mayıs 2025'te Kastamonu Merkez Hacımahmutoğulları ...Bosch Car Service'e başvurdum. Yapılan kontrollerde, manifoldun dolmuş olabileceği ve 220 bin km'deki aracımda daha önce turbo tamiri veya değişimi yapılmadığı için revizyon gerekt
"Genel merkezden bana ulaşıldı ve sorun telafi edilmeye çalışıldı ama ilgili bayiden bir özür dilenmedi. Teşekkürler..."
Mini Cooper marka aracımı periyodik bakımları için Ankara'da bulunan Bosch Car Service'e götürüyordum. Bugüne kadar hiçb...ir sorun yaşamadığım Bosch ile tatsız bir olay yaşadık. Aracımdaki arıza lambasının yanması üzerine aracı yine kendilerine götürdüm ve EGR valfinin değişmesi gerektiğini, bu işlem
Haziran ayında bir seyahatim sırasında motor ikaz ışığının yanması üzerine yol üzerinde bir servise girdim ve partikül f...iltresi ile üst fan uyarısı verdiğini ve Ankara'ya kadar herhangi bir sorun yaşamadan gidebileceğim bilgisini alarak Ankara'ya döndüm. Döner dönmez Mamak'taki Bosch Car Servis'e Pe
"İlgi ve alakanız gayet olumluydu çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti üst düzeyde oldu teşekkürler"
TOGG marka aracımı şehir dışından Ankara'daki Ağaçlı Bosch Car Servisi'ne yazılım güncellemesi için götürdüm. Randevu sa...atim 11:00'de olmasına rağmen, aracı saat 19:30'da güncellemenin indirildiğini ve güncellemeyi evde yapabileceğimi söyleyerek teslim ettiler. Kendilerine şehir dışından geldiğimi v
22.08.2023 tarihinde aracımız aks ve çamurluk bölgesinden kaza geçirdi. Ankara Mamak Doğukent Bosch Car (Protech Car Ser...vis) firmasına götürdük. Yaklaşık bir ay sonra aracımızı teslim aldık. Aracın tamponunda boya lekeleri vardı ve rot ayarı yapılmamıştı. Fotoğraflarını çekip, araç şanzımanından bir
Net 1 Grup Bosch car service. Ankara Keçiören Ayvalı da Petrol Ofisi içinde yer alan Bosch service yetkilileri ve diğer ...çalışanları, ne ustalar yaptığı işin farkında ne de yöneticisi kanunların. Daha 4 ay öncesinde parasını ödeyerek değiştirdiğim parça tekrar arıza yaptı ve 1 yıl parça garantisi diy
5 aralıkta Seat Leon aracımı titreme sorunu ile alakalı randevu alarak bıraktım. İlk etapta arıza tespiti yapılacak, son...ra duruma göre yol izleyecektik, serviste a** usta ile görüşüp birlikte denedik, ustanın üslup anlatıp tarzı çok iyi taktir edilir! Yalnız, tespit edilen arıza ve beni yönlendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
