Baskı Balatası Hatalı İşçilik Ve Kalitesiz Parça Kullanımı
2016 model Dacia Sandero 1.5 dizel aracımı yaklaşık 9 ay önce Bursa i̇nönü ...Caddesi üzerindeki Bosch Car Service’e ağır bakımları yapılması için bırakt



2016 model Dacia Sandero 1.5 dizel aracımı yaklaşık 9 ay önce Bursa i̇nönü ...Caddesi üzerindeki Bosch Car Service’e ağır bakımları yapılması için bırakt



"Aracımda yaşanan teknik sorunun ardından, sesimizi kurumsal markalara doğrudan ulaştırarak bu hızlı köprüyü kuran ve hak arama sürecimizi kolaylaştıran Şikayetvar platformuna sunduğu bu harika ve nitelikli hizmet için çok teşekkür ederim. Şikayetimin sisteme düşmesiyle birlikte süreci ilk dakikadan itibaren büyük bir kurumsal hassasiyet ve üst düzey profesyonellikle takip eden Bosch Car Service Genel Müdürlüğü’ne şükranlarımı sunarım. Özellikle genel merkez adına benimle iletişime geçen müşteri ilişkileri yöneticisi Ayşe Hanım’a ayrıca parantez açmak isterim. A*** Hanım, ilk andan itibaren gösterdiği inanılmaz yapıcı, kibar, koruyucu ve tamamen çözüm odaklı kurumsal yaklaşımıyla Bosch markasının büyüklüğünü ve müşteri memnuniyetine verdiği değeri bana tam anlamıyla hissettirmiştir. Genel merkezin hızlı aksiyonu doğrultusunda yönlendirildiğim Bursa Küçük Sanayi Zeyn Bosch Car Service (Zeyn Otomotiv) sahibi A*** Bey’e ve onun harika teknik ekibine ise en içten teşekkürlerimi sunarım. A*** Bey aracımla bizzat ve yakından ilgilenerek sorunun teknik teşhisini kusursuz bir şekilde yapmış, süreci tam bir dürüstlük, şeffaflık ve yüksek esnaflık vizyonuyla planlamıştır. A*** Bey’in koordinatörlüğünde aracıma adeta kendi araçları gibi hassasiyetle yaklaşan, her bir plastik tırnaktan motor aksamına kadar milimetrik ve kusursuz bir işçilik sergileyen Zeyn Otomotiv teknik ekibi, mesleki ahlakın ve ustalığın ne kadar üst seviyede olduğunu bana kanıtlamıştır. Tüketicinin haklı talebini hızla duyarak mağduriyeti gideren bu vizyoner yönetim anlayışından, A*** Hanım'ın kurumsal desteğinden, A*** Bey ve ekibinin sunduğu kusursuz teknik hizmetten dolayı tüm yetkililere teşekkür ederim. Bosch markasına olan güvenim bu harika ekip sayesinde en üst düzeyde taze kalmıştır. Sorunum tamamen çözülmüştür"
13.05.2026 tarihinde ikinci el olarak yeni satın aldığım Ford EcoSport mark...a aracımı, periyodik bakım, şanzıman yağı ve bujilerin değişimi ile genel k
"Yaptığınız hizmetin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim problemim çözüldü"




"Müşteri hizmetleri temsilcisi arayıp ilgilendi"
Nisan 2025’te yaşadığım bir kaza sonrası, anlaşmalı kasko firmam aracılığıyla Togg aracımı Bursa Otoklinik Bosch Car Ser...vis’e götürdüm. Servis yetkilileri aracı onaracaklarını söylediler ve işlemler sonrası aracı teslim aldım. Ancak teslimden sonra ön park sensörlerimin çalışmadığını fark ettim. Ayn
"İnallar erdem beyin yaklaşımı ve çözüm odaklı ilerlemesi bizi memnun etti. Teşekkürler ilgi alakanız için."



Mercedes E200d aracımı Bursa İnallar Bosch Car Servisi’ne periyodik bakım ve disk–balata değişimi için götürdüm. Bakım v...e parça değişimi sonrası, aracı teslim aldıktan hemen sonra, daha ilk sürüşte 50-60 km hızlarda hissedilen ve 100-120 km’de çok daha belirgin hale gelen bir titreme başladı. Bakımd
Yaklaşık bir ay önce Bursa Bosch Car Service - Yılbaşı Oto'ya, Fiat Egea 1.6 Multijet otomatik vites aracımın yokuş kalk...ış sistemi çalışmadığı için başvurdum. Yaklaşık bir hafta önce fren hortumum patladı ve yol üzerinde değiştirdim. Ancak DOT 4 fren yağı yerine DOT 3 koyduğumu yetkili servise söyle
"Firmaya be müşteri temsilcisi A**** hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

26.03.2025'de aracımıza çarptılar. Bursa ilinde bulunan Turkuaz oto Bosch Car Service şubenize aracı teslim ettik. Araç ...için hasar sorumlusuna vekalet verdik ve dosyalar açıldı. Ramazan bayramı sonrası aracı eksper gördü ve tedarik süreci başladı; parçalardan biri Almanya menşeli olduğu için bekleme




Gölcük yolu üzerinde ki Bosch Kayalar Car Service' te 2015 model Ford C-Mac aracımın 70.000 km yağ ve filtre bakımlarını... henüz 68.800 km iken bu servise emanet ettim. Yağ değişimi gibi basit bir işlem için 2.30 saat bekletildikten sonra aracı teslim aldım. Akşam üzeri tarafıma ulaşıp aracın motor ka
"Her ne kadar süreç uzasada, problem tam olarak çözülmesede, servis çalışanlarının ilgisine teşekkür ederim"




130 bindeki Clio 4 dizel aracımı periyodik bakım için götürdüğüm, daha önceki birçok aracımı da götürdüğüm Karaman Mahal...lesi BP yanındaki Bosch Car Service'den bu sefer içerideki ustabaşının oldukça lakayıt tavırlarıyla karşılaştım. Aracımın triger kayışının hiç değişmediğini ve değişmesi gerektiği
22-05-2024 günü golf6 aracımı özrenotek otomotiv Bosch servisi'ne götürdüm. Rot-balans, frenler ve genel bakım istedik. ...4000 km önce motor yağı ve yağ ve hava filtresi değiştirilmiş olmasına rağmen yine değiştirmişler. Dayımın güvendiği bir firma olduğu için ben de güvendim ve gerekiyorsa yapmışlard


08.06.2024 tarihinde Bursa i̇nönü Caddesi'nde devamlı gittiğim ve müşterisi olduğum Bosch car yetkili serviste ödeme yap...arken K**** adlı muhasebe çalışanı tarafından hakarete uğradım. Oranın müdürü ve diğer çalışanları görgü tanığıdır. Kendisine laf söylemeyi bırakın, muhatap bile olmadığım halde be
16R 7953 plakalı 2010 model Renault Clio aracımı bakım için Aralık ayında Bursa İnallar Bosch Car Servisine götürdüm. Ba...kıma ek olarak araca motor koruma yapılacağı söylendi. Aracı teslim aldım fakat eve gelince motor korumasının yapılmadığını gördüm. Firma yetkilisi bana gözden kaçtığını, ne zaman
Boschcar Kayalar Servisi İzmit, bir senelik Kia Sportage aracın yıllık bakımı için randevu verip sonrasında arızası oldu...ğunu ve parçasının karşılanmayacağını bildiriyor. Öncesinde aracın 5 sene garantili olduğu söylenmiş. (Evet, doğru ancak Kia servisine gitmesi gerekiyor.) Servis ücreti alınıyor. Y

İnallar Cadde İş Merkezi, Sanayi CD. No:435/A - Nilüfer/Bursa adresinde bulunan “İnallar Bosch Car Service” isimli servi...s şubesine aracımın periyodik bakım, filtre vs. Değişimleri ve temizliği için aracımı teslim ettim. Aracımı teslim almaya gittiğimde aracımın her iki yan ayna içleri çalışmıyordu.
Haftanın ilk günü pazartesi Bursa'da Toprak Bosch Car servis ile numaraya ruhsat bilgileri WhatsApp'tan atıldıktan sonra... şanzıman yağ değişimi ile ilgili fiyat alıp makine ile mi değişim oluyor diye sorup cumartesi randevu alabilir miyim dememe rağmen diğer sorumu cevaplayıp randevu sorumu es geçmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99