Yozgat Bosch Car Service Hatalı Bakımı Ve Sorumluluk Almaması Nedeniyle 15 Bin TL Masraf

Opel Astra 2015 model aracımı yaklaşık bir ay önce bakım amacıyla Yozgat Bosch Car Service’e götürdüm. Burada siboplar, yağ ve yağ filtresi contası bakımı yapıldı, termostatla ilgili de herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek her şeyin tamam olduğu, aracımda bir problem kalmadığı söylenip araç bana teslim edildi.

Aracı daha sonra kullanmaya devam ettiğimde yağ kaçağı sorunu yaşadım ve bu kez Tokat’ta bir servise götürmek zorunda kaldım. Yapılan kontrollerde yağ kaçağının burada ortaya çıktığı, ayrıca distribütör kapağının kırık olduğu ve bu şekilde takılmış olduğu tespit edildi. Bununla birlikte Yozgat’ta sorun yok denilen termostatın da arızalı olduğu Tokat’taki serviste ortaya çıktı. Aracın tüm bu sorunlarını Tokat’ta yeniden yaptırdım ve bu işlemler için toplam 15.000 TL masraf yaptım.

Bu masrafa ve yaşadığım mağduriyete rağmen Yozgat Bosch Car Service’ten herhangi bir sorumluluk üstlenme veya çözüm sunma yönünde bir destek almadım. Tokat’ta yaptırdığım onarımlara ait faturalarım elimde mevcuttur. Yozgat Bosch Car Service’in aracımda yapılan eksik ve hatalı işlemler nedeniyle oluşan mağduriyetimi inceleyip, Tokat’ta ödediğim 15.000 TL’lik masrafımın karşılanması konusunda gereğini yapmasını talep ediyorum.