Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Booking.com Logo

Booking.com

Booking.com Logo
Booking.com

Şikayetler

2.352 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Booking.com'dan Ayırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Booking.com'danAyırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Profil fotoğrafı
Arınç
Booking.com Ancak Para Alır İnsanları Ortada Bırakır

Booking.com AncakPara Alır İnsanları Ortada Bırakır

Profil fotoğrafı
Cemil
Booking.com Üzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Booking.comÜzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Profil fotoğrafı
Fatih
Booking.com Çok Kötü Bir Otel Pazarladı!

Booking.com ÇokKötü Bir Otel Pazarladı!

Profil fotoğrafı
Feridun
Booking.com Uçak Bileti Mağduru

Booking.com UçakBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Merve

Booking.com'dan Rezervasyon İptali Talebim Cevapsız Kaldı

72

Booking.comdan 12 ağustosta otel rezervasyonu yapmıştım azure bay otele Girne'deki toplam 14.000 TL ödedim ve ne yazık k...

Europcar Araç Teslim Etmedi, Ücret Kesildi Ve İade Reddi

51

Booking.com üzerinden Europcar firmasından kiraladığımız araç ıdp belgesine sahip olmadığımız gerekçesiyle bize teslim e...

Yanlış Yaş Bilgisi Nedeniyle Ek 60 Euro Ücret İadesi Talebi

51

Samos adasında 2 gece konaklamalı, 2 yetişkin ve 2 çocuk için bir oda rezerve ettik. Otele vardığımızda 2 çocuğun da yaş...

Flamingo Pet & Spa Otelinde Bildirimsiz Gece Ücreti Ve İade Talebi

75

21.08.2026–27.08.2026 tarihleri arasında Flamingo Pet & SPA Hotel’de pet Hotel konaklama hizmeti aldım. Hiçbir yerde bel...

Ödenen Ücretine Rağmen Kapalı An Grand Hotel'de Yaşanan Mağduriyet

73

8 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’daki An Grand Hotel’e, Booking üzerinden yaptırmış olduğum rezervasyon için otele gittiğ...

Öne ÇıkanKonular

Görsellerle Uyuşmayan Ve Kirli Oda İçin Ücret İadesi Talebi

68

Booking üzerinden 29-30 Ağustos tarihleri için Hotel Athena’da 2 kişilik, 1 gecelik standart iki yataklı oda rezervasyon...

Görsellerle Uyuşmayan Ve Kirli Oda İçin Ücret İadesi Talebi
Görsellerle Uyuşmayan Ve Kirli Oda İçin Ücret İadesi Talebi
Görsellerle Uyuşmayan Ve Kirli Oda İçin Ücret İadesi Talebi
Görsellerle Uyuşmayan Ve Kirli Oda İçin Ücret İadesi Talebi

Rodos’ta Araç Teslim Edilmedi Ve 7.847 TL Ücret İadesi Yapılmadı

89

11 Ağustos saat 14.00 için Rodos Adası’nda araç kiralamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon nu...

Rezervasyon Bulunamadığı İçin Üç Saat Bekleme Ve 330 Euro İadesi Gelmedi

67

Booking üzerinden Flex To Car firmasından 762448177 rezervasyon numarası ile Peugeot 3008 model araç kiraladım. 04/06–10...

Kur Farkı Nedeniyle 2400 TL Haksız Kesintiye Şikayet

133

09.08.2026 tarihinde Booking üzerinden 861,84 dolar tutarında bir rezervasyon yaptım, ödeme İş Bankası kredi kartımdan 4...

Ödeme Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Ek Masraflar

89

Booking.com üzerinden İlioxenia Chios Studios & Apartments adlı otelde 26.08.2026–30.08.2026 tarihleri için toplam 480 €...

Avalon Car Rental'da Depozito Geri Ödeme Sorunu Ve Cevapsız İletişim

71

10 Temmuz 2026 tarihinde Booking.com üzerinden Surprice Car Rental / Avalon Car Rental firmasından Antalya Havalimanı te...

Booking.com Tur Bilgilerindeki Yanıltıcı Hatalar Ve İade Talebi

72

26 Ağustos 2026 tarihinde Booking üzerinden Kos’ta “Paradise Beach’e Aile Dostu Gezi” için yaklaşık 45 Euro tutarında, 3...

Rezervasyonun Bilgisiz İptali Ve Aşırı Ücret Talebiyle Mağdur Oldum

113

Temmuz ayının ilk haftasında Erdek Parmos Otel için Booking üzerinden rezervasyon yaptım. 28–31 Ağustos tarihleri arasın...

Kesintisiz İptal Şartına Rağmen 2400 TL Kesinti Yapıldı

97

Booking üzerinden 09.08.2026 tarihinde Sierra Sharm El Sheikh otelinde 01–06 Eylül 2026 tarihleri için kesintisiz iptal ...

Booking.com’dan 3.700 TL İade Edilmeyen Bilet Ücreti

123

Booking.com üzerinden 5 Ağustos tarihinde rezervasyon numarası 721226419767437 olan üç adet Amsterdam Madame Tussauds mü...

Booking Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Çözüm Talebi

122

Booking üzerinden Kıbrıs Girne’deki Acapulco Otel için 27.08.2026 giriş, 30.08.2026 çıkış olacak şekilde, 3 kişilik bung...

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

İletişim

  • Ömer Avni Mah. İnebolu Sok. Haktan İş Merkezi No:39 K:1 Kabataş, Beyoğlu, İstanbul, 34427