Depozito İadem Hala Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

08/09/2025 - 11/09/2025 tarihleri arasında Booking aracılığıyla, Makedonya Enterprise firmasından Üsküp Havalimanı’ndan Skoda Kamiq model bir araç kiraladım. Aracı eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli, herhangi bir problem olmadığını ve depozitonun eksiksiz iade edileceğini belirtti.
Toplamda 18.000 Makedon dinarı tutarında depozito kredi kartımdan çekildi. Booking rezervasyon numaram: 776577515. Yasal iade süresi olarak Booking’in internet sitesinde 09/10/2025 tarihi belirtilmişti. Ancak bu tarih geçmesine rağmen, hala depozitom hesabıma yatırılmadı.
Defalarca Booking müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Sadece depozito iademin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Firma mail üzeriden kayıt açın diyor, defalarca kayıt açıldı, sanırım benimle dalga geçiyorlar, herkesi uyarıyorum Booking’ten araç kiralayacaksanız 2 - 3 kez düşünün

Booking hiçbir şekilde yardım etmiyor, dönüp firmaya sorsa sorun çözülür, kartım burada ne gelen var ne giden!


















