to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim tarihinde Booking.com üzerinden Landgasthof Zahn adlı otelde, Almanya Stuttgart için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun ardından kredi kartımdan 9691 TL iki kez çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesi için bir kez Booking.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade gerçekleşmedi.
Fazla çekilen tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Booking.com üzerinden Bulgaristan’daki bir otel için yaptığım rezervasyon sırasında, sistem tarafından iki kez ödeme alındı ve hesabımdan toplamda 700 euro çekildi. Oysa yalnızca 350 euro ödemem gerekiyordu. Konaklamam henüz gerçekleşmedi. Bu sorunla ilgili olarak 4 gündür Booking.com müşteri hizme...
3 Ağustos Pazar günü, Booking üzerinden Dante091 adlı otelde konaklamak için 136 Euro tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra, Booking’den rezervasyonun reddedildiğine dair bir e-posta aldım. Buna rağmen, kartımdan 136 Euro çekildiğini banka dekont...
Booking üzerinden Berlin’de bir otel için ücretsiz iptal seçeneği ile rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında, 15 Kasım 2025 tarihine kadar kredi kartımdan herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği açıkça belirtilmişti. Ancak, Ekim ayında kredi kartımdan toplam 558 euro konaklama ücreti otomatik olar...
12 Haziran tarihinde, Booking.com üzerinden tamamen bilgim dışında kartımdan 2.060,81 Euro tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir rezervasyon yapmadığım halde bu işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçip itirazda bulundum, ancak Booking.com müşteri hizmetlerine ulaşa...
17.08.2025 - 20.08.2025 tarihleri arasında Karadağ Budva'daki Venera Apartments otelinde konakladım. Booking üzerinden yaptığım rezervasyonun ücreti o...
Yorumlar