Deneme Engellendi, Mini Hoparlör Ertesi Gün Arızalı

Türkiye Çanakkale Geyikli’de bulunan Migros mağazasından Bood sp-60 model mini hoparlör satın aldık. Ürünü alırken mağazada denemek istedik ancak personeller denememize gerek olmadığını, kendi evlerinde de aynı ürünü kullandıklarını söyleyerek denememize engel oldular. Buna güvenerek ürünü denemeden satın aldık.

Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 14 Haziran’da hoparlörde sorun yaşamaya başladık. Bluetooth’a doğru düzgün üçüncü kez bile bağlanamadan ürün tamamen bozuldu, açılmıyor, şarja takmamıza rağmen şarj almıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Hayatım boyunca bu kadar sorunlu bir ürünle karşılaşmadım ve bu yaşadığımız deneyim sebebiyle bu markanın ürünlerini bir daha almak istemiyorum.

Tatilde ve seyahat halinde olduğumuz için ürünü aldıktan sonra tekrar mağazaya geri dönme imkânımız olmadı. Ürünü alırken denememize izin verilmemesi ve ertesi gün üründe bu şekilde ciddi arıza yaşanması sebebiyle, tüketici haklarımız gereği arızalı ürünün sağlam bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.