Bood

20 gün önce Bood marka kule hoparlör aldım. Ürünün şarj yeri arızalı çıktı. Malatya'da teknik servis var mı bilmiyorum. Firmayı 5 kez aradım, her seferinde sırada 4 kişi olduğu ve tahmini bekleme süresinin 7 dakika olduğu söylendi, ancak 21 dakika geçti ve bağlanamadım. Muhatap bulamıyorum, firmaya ...

Bood marka ses bombası aldım, bir süre sonra çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetleri zaten yok. Uzun uğraşlar sonucu servisi buldum. Servis, ilgisiz bir şekilde 'Bu ürün benim, ben getiriyorum' dedi. 'Nasıl olacak, onarın ya da yedek parça temini yapın' dediğimde ise 'WhatsApp'tan yazın, oradan hall...

02/02/2024 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi Teknosa şubesinden Roborock Q8 Max Plus Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. 29/04/2025 tarihinde, robotun su seviyesini en yükseğe almama rağmen kendi paspasını bile ıslatmıyordu; parkeyi ya da fayansı temizlemesi mümkün değildi. Ayrıca Roborock uygulamas...

Bood Fly Wi-Fi 4K Drone düzgün çalışmıyor. Havalanırken herhangi bir yön komutu vermediğim halde sola çekiyor. Kumandasından yön verdiğimde sağa bastığımda geri gidiyor. Gaz verdiğimde dört pervaneden ikisi düzgün dönerken diğer ikisi yavaş dönüyor, bazen de duruyor. Yetkili servislerini arıyorum, s...

Bood QR1200 marka scooter şarj almıyor; birinci kademede şarj bekliyor. Bluetooth simgesi varken, servise gönderdiğim cihazda Bluetooth olmadığı söylendi. Ayrıca, kilometre sayacı varken kilometre saymadığını ve göstermediğini belirttim, ancak böyle bir özelliğin olmadığı ifade edildi. Servis mi hat...

26 Nisan 2025 tarihinde Bood marka Xbox kablosuz oyun konsolu aldım yaklaşık 2000 lira evde şarj ettiğimde bir türlü şarj almamaya başladı. 3 gün sonra iade etmeye gittiğimde yetkili servisle göndermeniz gerekmektedir. 30 gün veya 15 gün içinde koşulsuz iade hakkımın olduğunu sanıyordum. Yetkili ser...

Teknosa'dan aldığım Xiaomi S10T robot süpürge bozulduğu için servise göndermeye başladım. 6 kere servise gönderdim. Her servise gidip geldiğinde başka bir kısa devre sorunu giderildi denilerek sorunu çözemeden geri gönderdiler. 5. Sefer servisten geldiğinde Teknosa personelinin de şahitliği ve bilgi...

Bood aksiyon kamerası aldım, 6 ay kullandım. Sonrasında bataryası kendi kendine bitmeye başladı. Şarja takıyorum, doluyor ama şarjdan çıkardığım zaman kapanıyor. Neden olduğunu bilmiyorum. Ayrıca kamera, ses kaydını ara sıra yapıyor; onun da nedenini bilmiyorum.

3 ay önce Migros'tan Bood marka hoparlör aldık. Çok az kullanmamıza rağmen bir anda şarj almamaya ve Bluetooth'a bağlanmamaya başladı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 1 saat bekliyoruz, sürenin sonunda telefon kapanıyor. Kimseye ulaşamıyoruz. Tüketici Hakları'na şikayette bulunmaya hazırlanıyoru...

01.06.2025 tarihinde Point Bornova AVM Media Markt dan Bood marka aksiyon kamerası aldım. 1 ay geçmeden şarjı yarım saatte bitmeye başladı. İade etmek istedim. Servise gönderdiler, servis batarya kalibrasyon yapıldı. Sorun yok demiş. Cihazı aldım gene aynı şarjı yarım saatte bitti. Cihazı şarja takt...

Bundan 4 ay kadar bir zaman oldu, bir AVM'den Bood kule hoparlör aldım. Servise göndereceğim İstanbul'a fakat müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap olunacak kimse yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bekleme sıranız 1, bekleme süresi 3 dakika diyor ama 45 dakika bekliyorum.

Bu markaya ait aldığımız drone stabil çalışmıyor. Defalarca açık alandan deneme yapmamıza rağmen kumandadan kontrol sağlanamıyor. Kullanım kılavuzunda yazan 0850 241 98 24 numaralı çağrı merkezini defalarca aradığımızda yarım saat boyunca ortalama bekleme süreniz 3 dakika. Deyip sonradan kapanıyor.

1 ay önce Teknosa'dan aldığım Roborock Q8 Max süpürgem mop atmadığı için iki kez teknik servise gitti ama en son geldiğinde içinden vida düştü, su olan kısmına. Ürünü değişim ve iade istiyorum fakat Bood teknik servis sürekli 'Yaptık, gönderdik.' deyip geri yolluyor. Üründen memnun değilim. İade ist...

15.11.2024 tarihinde Media Markt Alanya/Antalya şubesinden 07400 numaralı Bood Q500 Scooter'ı aldım. 3 ay içerisinde, 24.02.2025 tarihinde direksiyon demiri yolun ortasında koptu! Tam ana yola varmak üzereyken, Allah korudu da arabanın önüne kadar uçmadım. Yine de kolum kırıldı ve tüm vücudum ağır y...

3-4 ay önce aldığım Bood Q500 marka Scooter, güç tuşuna bastığım zaman cihaz açılmadan korna çalıyor. Basılı tutup açtığım zaman ise korna durmadan çalmaya başlıyor. Cihazı kapattığım zaman ses kesiliyor ve sorunu çözemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Bood marka adı altında Migros Extra'dan aldığım ürün, 14 gün içerisinde cayma hakkı olmasına rağmen iade almamak için zorluk çıkarıyor ve gerekçe olarak da üründe hiçbir sorun olmadığını belirtiyor. Kendi sattığı ürünü, 'Bizlik bir durum yok, firmayla iletişime geçin' diyerek lakayıt cevaplar veriy...

Avansas sitesinden Xiaomi TV Stick 4K cihaz aldım. Cihaz önceleri çalışıyordu fakat 2 ay sonra çalışmamaya başladı. Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz, ithalat garantili olduğu için sahip çıkmayacaklarını ifade ettiler. Ben de ilgili teknik servise (Bood Teknik) ürünü gönderdim. Uzun süre ...

Avansas sitesinden Xiaomi TV Stick 4K cihaz aldım. Cihaz önceleri çalışıyordu fakat 2 ay sonra çalışmamaya başladı. Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz, ithalat garantili olduğu için sahip çıkmayacaklarını ifade ettiler. Ben de ilgili teknik servise (Bood Teknik) ürünü gönderdim. Uzun süre ...

Merhaba, 11.01.2025 tarihinde Dr. Yalova Star AVM Mağazasından satın almış olduğum Bood gr-50 marka ve model olan mouse ürün seri no 868*****48024 uzun süre şarj etmeme rağmen 2 saatte şarjı bitti randıman alamadım. Hatta aynı tarihte yine aynı marka mouse denediler mağazada bozuk çıktı onun da iad...

26.07.2024 Tarihinde Avansas sitesinden aldığım Xiaomi TV Stick 4K cihazım arızalandı, Firmaya ulaştığımda beni Bood teknik servise yönlendirdiler fakat cihazın problemi için ekteki şekilde kullanıcı hatası olarak dönüş yapıldı. Cihazın yazılımsal arızasını kullanıcı hatası olarak bildirmeleri tamam...

Media Markt üzerinden aldığım Bood marka aksiyon kameranın şarjı çabuk bitiyor. Götürdüm, bir işlem yapıldı. Batarya şoklandı vs. deyip teslim ettiler. Sonuç yine aynı. Bu problem genel mi yoksa benim kameram mı sıkıntılı bilmiyorum. Olmadı, bir daha götüreceğim. Umarım bu sefer bataryayı değiştirir...

Bood marka karaoke aldım, bir defa çalışmadı. İkincisini gönderdim, 15 gündür cevap yok. Servisi aradığımızda '2 dakika sonra bağlanacaksınız' demesine rağmen 5 dakika geçti. Yani robotu öyle ayarlamışlar, 10 dakika geçse de '2 dakika sonra teknik servise bağlanacaksınız' diyorlar. Siz insanlarla da...

Ürün hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj etmiyor. 4 gündür arıyorum, ürünün kitapçığındaki yetkili numaralarından ne iletişim kurabiliyorum ne de dönüş yapılıyor. Yetkililerin en kısa sürede muhatap alınacak ne numara var ne de kişi var. Sorumlu ilgililerin dönüş yapmasını rica ediyorum.