to read complaints and reviews, or file yours.Parlayan 7’li Bonus Oyununda Sürekli Yükleme Hatası Ve Müşteri Destek Sorunu
Nesine sitesinde yer alan Parlayan 7’li kazı kazan oyununu oynarken normal oyun akışında hiçbir sorun yaşamazken, özellikle Bonus oyunu devreye girdiği anda sürekli hata almaya başladım. Ekranda “Game resource loading error” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve oyun kapanıyor. Bu sorun dün itibarıyla başladı ve her Bonus oyununa girdiğimde aynı şekilde hata oluştu.
Normal oyunda hiçbir problem yokken sadece kazanma ihtimalinin yüksek olduğu Bonus anlarında hatayla karşılaşmam, oyunlarda bir müdahale ya da teknik bir sorun olduğu izlenimi veriyor. Bu durum her Bonus devreye girdiğinde tekrar ettiği için artık tesadüf olmadığını düşünüyorum.
Konu hakkında Nesine ile iletişime geçtiğimde ise bu teknoloji dünyasında adeta beni suçlu çıkarmaya çalıştılar ve sorunu kullanıcı kaynaklı göstermeye çalıştılar. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi artırdı hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Nesine’den özellikle Parlayan 7’li oyunu özelinde tüm oyun ve Bonus kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, Bonus anlarında yaşanan hata ve kesintilerin nedeninin açıkça tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve varsa tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
