Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Uygulamasında Araç Tanımlama Süreci Uzun Süre Bekliyor

2 Temmuz 10:1017

BMW 320i ed aracımı 27.06.2026 tarihinde BMW Türkiye uygulamasına ruhsat ve şasi numarası ile tanımladım. Aradan zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “aracınız sisteme tanımlanıyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Uygulamaya kayıtlı iletişim bilgilerim mevcut olmasına rağmen süreç hakkında ne bir geri dönüş alıyorum ne de tanımlama işlemi tamamlanıyor. Aracıma ait hizmet ve bilgilere uygulama üzerinden erişemiyorum.

Aracımın uygulamaya tanımlanma sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 10:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Türkiye Uygulamasında Araç Eklenememe Ve Hizmetlere Erişememe Sorunu

2 Aralık 2025 11:16607

BMW Türkiye uygulamasını kullanarak 3.16i model aracımı “Araçlarım” menüsüne eklemek istedim. Uygulama üzerinden ruhsat ...

BMW Türkiye Mobil Uygulamasında Garaj Eklenememe Sorunu

14 Mayıs 15:47496

BMW Türkiye mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır aracımı garaj bölümüne ekleyemiyorum. Defalarca ruhsat görseli gönder...

5
Çözüldü

Tekrarlayan Arızalarla Baş Edemeyen Servis

17 Mart 2025 14:396.246

"Aracımın sorununu gidermek için titizlikle çalışıp, sorunu en uygun şekilde çözen Borusan İstinye Servisine teşekkür ediyorum. Ellerinize sağlık."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele