to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginize teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı öztorun oto ve Borusan müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. BMW markasınada ayrıca teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştırdılar"
"Borusan Kalitesi tartışılmaz. Gaziantep Erenler Borusan ekibine ve Dilek hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Denizli Özgür Otomotive Teşekkür Ederim 1-2 saat içinde hemen mağduriyetimizi telafi ettiler Borusan ve özgür otomotive teşekkürler"
BMW 320i f40 model aracım için 18.06.2025 tarihinde Kocaeli Öztorun Otomotiv BMW servisine başvurdum. Aracımın tüm ağır bakımlarının yapılmasını istedim ve 150.894 TL ödeme yaparak işlemler gerçekleştirildi. Bu işlem için bana iki yıl garantili fatura verildi. Ancak kısa süre sonra aynı problemleri ...
2016 model BMW 320 ied f30 aracım şu anda 195.000 km’de ve 185.000 km’den beri sürekli olarak “1 litre yağ ekleyin” uyarısı veriyor. Aracı yaklaşık 5.000 km önce aldım, önceki kullanım geçmişiyle ilgili bilgim yok. Bu süre zarfında yağ değişimi ve bakımlarını İstanbul’daki bir özel serviste yaptırdı...
2017 model BMW 3.18 aracımın her iki ön kapı iç kulpunda uzun süredir erime ve deformasyon meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve z...
2021 model BMW 2.16 Active Tourer aracım 7.000 km’deyken, 30.10.2025 tarihinde motor arıza lambası yandı ve aracı Borusan Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede, aracımda “Lambda sensörü” arızası olduğu ve bu sorunun kullanıcı hatasından değil, parça kaynaklı bir problemden kaynakla...
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"
2015 model BMW 3 Serisi aracımda, ön cam alt ızgarasında son birkaç aydır ciddi şekilde çürüme ve ufalanma sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli olarak d...
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkürler"
2015 model BMW f30 3.18i sahibiyim. Yaklaşık 1,5-2 yıldır aracımın ön kapı iç kollarında lastik erimesi ve ön cam fitilinde yıpranma sorunları yaşıyor...
2015 model BMW 418i Gran Coupe aracımda, kol tutma yerinde deformasyon oluştu. Özellikle sıcak havalarda bu sorun belirginleşiyor ve estetik açıdan rahatsız edici bir durum yaratıyor. Araç ikinci el olarak tarafıma geçtiğinden beri yaklaşık 2 yıldır bu problem mevcut. Henüz yetkili servise veya müş...
2015 model BMW 320ied aracımın neredeyse tüm kapı kolu tutacak yerleri son iki aydır yapış yapış oldu ve yırtılmaya başladı. Sorun Gaziantep’teki aracımda ortaya çıktı ve çözüm için çeşitli temizlik yöntemleri denedim, fakat durum daha da kötüleşti. Aracımın garantisi sona ermiş olmasına rağmen, bu ...
2015 model BMW 116d aracımın ön cam fitilleri 10/07/2025 tarihinde parçalanmış durumda olduğunu fark ettim. Yaptığım araştırmalar ve incelemeler sonucunda, bu sorunun BMW araçlarında kronik bir problem olduğunu öğrendim. Aracımın plakası 06 m 41**'dır. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bu tür bi...
"Bugün serviste 2 saat gibi bir sürede değişim sağladılar. Cidden çok teşekkür ederim. Markanın kullanıcılarına karşı yaklaşımı çok güzel ve iyi ilgi alakadan ve değişim yapılmasından ötürü çok teşekkür ederim."
2017 model BMW 5.20d M Sport aracımda yaklaşık bir yıldır kapı kollarında ve cam yön tuşlarının bulunduğu bölgede erime sorunu yaşamaktayım. Özellikle son 3 ayda, yaz sıcaklarının etkisiyle bu bölgelerdeki erime belirgin şekilde arttı. Böyle bir segmentteki araçta, parçaların güneş altında bu şekild...
BMW X1 aracımın özellikle sol ön kapı tutamağında yoğun şekilde, sağ ön kapı tutamağında ise az miktarda olmak üzere tutamakların erimesi ve yapış yapış olması sorunuyla karşılaştım. Son bir yıldır bu problem giderek arttı ve en sonunda kapı tutamağı tamamen eridi. Şimdiye kadar hiçbir araçta, özell...
BMW 320ied f30 model aracımı Ankara’daki bir galeriden aldım. Aracı ilk aldığım günden beri kapı kollarında erime sorunu yaşıyorum ve aynadaki sinyal (LED) patladı. Özellikle araç yıkamadan sonra bu sorunlar daha belirgin hale geliyor. Ayna sinyalini kendim almak zorunda kaldım ve bunun için 2.500 T...
21 Temmuz 2025 tarihinde Borusan Avcılar şubesinden, satış danışmanı R**** A**** aracılığıyla sıfır kilometre BMW X1 marka araç satın aldım. Daha önce aynı şubeden araç aldığımda sunulan ikame araç desteği ve çeşitli kolaylıkların bu kez hiçbir şekilde sunulmamasının yanı sıra, satış danışmanının ar...
2014 model BMW 5.20i aracımda cam arası fitillerin erimesi, kaput altı plastik fitillerin sertleşip kırılması ve ön kaput ile ön cam arasındaki plastik parçaların kırılması gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu problemler sürekli olarak mevcut ve aracım şu anda 165.000 km’dedir. Aracımın tüm parçaları ori...
"Sandıkçı BMW Servisi Mehmet Bey ve tüm ekibine teşekkürler, ilgili ve donanımlılar."
"Benimle ingilendiler teşekkür ediyorum"
2011 model BMW 5 Serisi F10 aracımda yaklaşık 4-5 yıldır cam ön bakalitinde çürüme, kapı kollarında ise erime ve deforme olma sorunu yaşamaktayım. Özellikle sıcak havalarda kapı kolları yapışkan bir hale geliyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım, anca...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
