Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 4.20d Ön Cam Fitilinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Destek Eksikliği

BMW 4.20d Ön Cam Fitilinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Destek Eksikliği
BMW 4.20d Ön Cam Fitilinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Destek Eksikliği
BMW 4.20d Ön Cam Fitilinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Destek Eksikliği
BMW 4.20d Ön Cam Fitilinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Destek Eksikliği
profile
Rıdvan
12 Kasım 2025 12:37
1.356
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“Benimle ingilendiler teşekkür ediyorum”

BMW 4.20d model aracımda yaklaşık 2 yıldır ön cam fitilinde kalite sorunu yaşamaktayım. Fitil zamanla eriyip yumuşadı, dokunduğumda elime yapışıyor ve dökülüyor. Özellikle soğuk havalarda bu sorun daha belirginleşiyor ve araç içeriye ses alıyor. Bu durum hem aracın görsel kalitesini düşürüyor hem de yalıtım ve iç mekan güvenliği açısından ciddi rahatsızlık yaratıyor.

2025 yılında Borusan Oto Adana servisine başvurdum, ancak garanti sürem dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu ana kadar herhangi bir fiyat teklifi almadım; ancak premium segmentteki bir aracın böyle bir malzeme hatası göstermesi kabul edilemez. Sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olduğu çok açık ve BMW gibi bir markadan çözüm beklemek en doğal hakkım.

Aracımın şasi numarası: WBA3P3103FK270651. Bu malzeme sorununun BMW Borusan Oto Adana tarafından ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 12:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

24 Kasım 2025 12:19
Rıdvan
Rıdvan
24 Kasım 2025 12:20

Benimle ingilendiler teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
01 Mart 2025 16:30
1.051
"Burmot Nilüfer/Bursa - Borusan yetkili servisinde çalışan ve konu ile destek veren yetkililere teşekkür ederim. Aracım üzerinde tespit yapıldı ve cam fitili ürününün sipariş edileceği haberi verildi."
BMW 116d Ön Cam Fitili Deformasyonu Ve Su Sızdırma Sorunu
BMW 116d Ön Cam Fitili Deformasyonu Ve Su Sızdırma Sorunu
BMW 116d Ön Cam Fitili Deformasyonu Ve Su Sızdırma Sorunu
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F30 Ön Cam Silecek Izgarasında Kronik Deformasyon Ve Su Alma Sorunu

profile
Adem
01 Eylül 2025 14:01
1.506
"Uzun yıllardır BMW kullanıcısı olarak BMW araçlarını çok seviyor ve memnunum ve ilk defa şikayet var üzerinden ön cam eleği için genel olarak yorumlar yaparak o anki psikolojik durumumu yansıtmış ve yazmıştım lakin BMW yetkilileri bu süreçle alakalı çok ilgili davrandı ve hiçbir ücret talep etmeden değişim için aradılar yedek parça temin ettiklerini söylediler konu hakkında hassasiyet ve davranışların için çok teşekkür ederim"
BMW F30 Ön Cam Silecek Izgarasında Kronik Deformasyon Ve Su Alma Sorunu
BMW F30 Ön Cam Silecek Izgarasında Kronik Deformasyon Ve Su Alma Sorunu
BMW F30 Ön Cam Silecek Izgarasında Kronik Deformasyon Ve Su Alma Sorunu

BMW 1.16d Ön Cam Izgarasında Erken Deformasyon Sorunu

profile
Yasin
25 Şubat 2025 14:53
889
Benzer Şikayet Yaz