Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320ied Kapı Kollarında Erime Ve Aynada Sinyal Arızası Kronik Sorun

Sefa
12 Kasım 18:50
313

BMW 320ied f30 model aracımı Ankara’daki bir galeriden aldım. Aracı ilk aldığım günden beri kapı kollarında erime sorunu yaşıyorum ve aynadaki sinyal (LED) patladı. Özellikle araç yıkamadan sonra bu sorunlar daha belirgin hale geliyor. Ayna sinyalini kendim almak zorunda kaldım ve bunun için 2.500 TL ödedim. Aracım garanti kapsamında değil ancak bu tür kronik sorunların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.

13 Kasım 07:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Sefa
13 Kasım 10:31

Bugün Borusan Oto tarafından aradılar ücretli değişim olacak dedi neden dedim aracın km yüksek olduğunu söyledi sonra şikayetimin ne olduğunu söyler misiniz dedi bende hoparlörden ses gelmiyor ve kapı kolu eridiğini söyledim ve beni parçacıya yönlendirdi benim sorunum değil ama bunlar koş koca Borusan Oto bir kapı kolu ile hoparlörün parasını istiyor 😄

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW F30 Kapı Tutamaklarında Erime Sorunu

Mustafa
10 Eylül 02:03
891
5
Alaattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 320d Kronik Parça Sorunları İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

Alaattin
22 Ekim 16:02
1.103
"Kayseri yetkili servisimiz İnciroğlu otomotiv problemlerinle ilgili beni aradılar ve personellerinden özellikle kaporta ustaları metin bey, şükrü bey ile yedek parça uzmanı talha bey ve müşteri ilişkileri uzmanı sıla hanım birebir ilgileri alakalarına çok teşekkür ederim. Konu kendilerine Borusan otomotiv den iletilir iletilmez sorunun çözümü için kendi araçları gibi ilgilendiler destek oldular Parçalarımın tamamı birebir orijinalleri ile yetkili serviste değiştirildi. BMW markasını çok iyi temsil eden personellere ve onların nezdinde yetkili servis İnciroğluna ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."

BMW F30 Kapı Tutamakları Kronik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Tutarsızlığı

Emrah
15 Ekim 10:43
487
bmw-f30-kapi-tutamaklari-kronik-sorunu-ve-ucretsiz-degisim-tutarsizligi-2.jpg
bmw-f30-kapi-tutamaklari-kronik-sorunu-ve-ucretsiz-degisim-tutarsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz