to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2025 tarihinde BMW 530i xdrive aracım, su kaçakları nedeniyle Musluoğlu BMW Yetkili Servisi’ne götürülmüş ve soğutma sistemiyle ilgili birçok parça değiştirilmiştir. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yan sanayi parça kullanıldığı sonradan ortaya ...
2025 Temmuz ayında BMW i7 aracımda tahrik arızası yaşamaya başladım ve yaklaşık 7 aydır bu sorun hâlâ çözülemedi. Araçta klima çalıştığında elektrik kesintisi oluyor, ekranda tahrik arızası uyarıları çıkıyor ve araç güven vermeyen bir hale geliyor. Sorun ilk olarak Musluoğlu BMW Yetkili Servisi’nde...
"Teşekkür ederim"
Yıllardır BMW markasına ve Alman mühendisliğine güvenen, markanın "Sürüş Keyfi" felsefesini benimsemiş sadık bir BMW kullanıcısıyım. Ancak 2013 model BMW 320i ed aracımda, BMW’nin n13 motorlarında dünya genelinde kronik bir üretim hatası olarak kabul edilen ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Aracı...
2021 model BMW 320i aracımı 0 km olarak aldım ve henüz 50.000 km’deyim. Ancak aracımda sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Daha önce sunroof ve diferansiyel sorunları yaşadım, şimdi ise yaklaşık 2 aydır düz yolda giderken uğultu ve ses problemiyle karşı karşıyayım. Bu sorunu ilk olarak geçen a...
06 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.30’da, BMW 3 Serisi aracım için sahip olduğum Prime üyeliği kapsamında aylık 1 litre ücretsiz yağ hakkımı kullanmak üzere BMW Musluoğlu bayisine başvurdum. Ancak burada yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim ve hiçbir hizmet alamadan saat 16.00’da bayiden ayrılmak zoru...
2014 model x3 aracımdan ve musluoğlu yetkili servisten çok memnunum. 11 yıldır tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve aynı şekilde devam ediyorum. Ancak, iç kapı kollarının kalitesi BMW gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Tamamen malzeme kalitesizliği nedeniyle sol ve sağ ön kapı kolçakla...
16 Mayıs 2025 tarihinde Konya Ereğli ilçesinden 2025 model yaklaşık 5.000 km de ikinci el olarak BMW 5.20i benzinli bir araç satın aldım. Araçla ikamet ilim olan İstanbul'a döndüğüm sırada araç Ankara çıkışında arızalandı. Garanti kapsamında olan aracımı kendi imkanlarımla İstanbul musluoğlu yetkili...
"Kısa sürede hiçbir sıkıntı çıkarılmadan sorunum giderildi teşekkürler"
BMW 5.20 model aracımın bagaj kapağının amortisörü bozuldu. Bu nedenle aracımı, müşteri odaklı yaklaşımları, iyi ve hızlı hizmet sunmaları ve hizmet k...
"Çok teşekkür ederim, aracımın sorununu giderdiler. Ayrıca aracımı Tertemiz yıkayıp, kahvemizi ısmarladılar."
2013 model BMW 3.20 i aracımın iç kapı kolu kaplamaları deforme olmuş durumda. Söz konusu durum kronik bir sorun, BMW Türkiye'nin bu sorunu ücretsiz d...
34 S 9884 plakalı 2017 model, 25.000 km'de BMW X1 18i sDrive X Line paket araca sahibim. Aracın ikinci sahibiyim. Aracımda motor arıza ışığı yanmaya başladı. Güzelyalı Musluoğlu yetkili serviste yapılan incelemede, uyarıya sebep olan parçanın ısı yönetimi modülü olduğu ve parça değişimi ve işçilik d...
Aracım 2019 Model 3.20i (G20) bugüne kadar tüm bakımları istinasız yetkili serviste yapılmıştır. 17 yıllık BMW kullanıcısı olarak 18.000 km de biten arka balata bugüne kadar hiç görmedim. Geçen gün Musluoğlu BMW servisine bakım randevusu almaya gittim fakat arka balatalar için ayrıca ücret talep edi...
"İlginize teşekkür ederim"
34 gns 099 plakalı aracım 150 km de akü değiştirin uyarısı ve acil çağrı sistemi devre dışı uyarısı verdi ve bugün tuzladaki musluoğlu yetkili servise götürdüm araç uzun süre çalıştırılmadığı için garanti dışında akü değişimi olacağı söylendi. Acil servis içinde cumartesi günü randevu aldım. Benim a...
34 k***92 plakalı aracımın havalandırma sisteminden koku ve toz gelmekte. Son 6 aydır yaklaşık 50 bin liraya yakın masraf yaptım ama bir türlü sorunun kaynağı bulunamadı. Artık yavaş yavaş tozdan dolayı zehirlendiğimi hissediyorum. Önce yetkili servis Musluoğlu'na gittim. Musluoğlu'nda polen filtres...
Almanya'dan yedek parçanın gelmesini aylardır beklemekteyiz. İkame bir araç tahsisi yok yardımcı olan da yok. Almanya'dan ürünün ellerine ne zaman ulaşacağı hakkında bir bilgi yok BMW araç kullanıcılarının mağduriyeti söz konusu. Gereğinin yapılması ve parçanın bir an önce Türkiye ye gönderilmesi h...
"Teşekkür ederim yardımlarınız için👍🙋♂️"
BMW sıfır aldıktan sonra klimanın soğutmadığını gördüm otomol Ataşehir'e gittim araç garantide anlamadı Musluoğlu'na Tuzla gittim içine gaz bastı şimd...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.