Görünüm          
14 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

2015 model 3.18i sahibiyim ve BMW benim için bir ayrıcalıktı ta ki başıma gelen bu sorunu bilene kadar. Geçen hafta aracım birden bire şu eksiltme arızası verdi tabi ben şaşırdım çünkü araç konusunda çok titizim ve özel servise el değdirmedim bu zamana kadar her şeyini yetkili serviste yaptırdım. Sa...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

10 Şubat 2020 de satın aldığımız 23 km deki (sıfır )2019 3.20 First Edition m sport aracımızda akü değişim ikazı yandığını gördük. Bize satan firma 2-3 hafta aracın garajda beklediğini ve kısa bir kullanım sonrasında bu sorunun akü şarj olunca gideceğini bildirdi. Bizde 2-3 gün kullandıktan sonra ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

100.000 km bakımını yaptırdığım aracım 2 gün sonrasında " yanlış adblue sıvısı eklenmiş" arızasını verdi. Musluoğlu servisinin tarafıma kestiği fatura adblue sıvısı ve adblue sıvısı eklenmesi işçi ücreti ibareleri olsa da ilgili hatalı uygulamanın kendilerinin sorumluluğunda olmadığını ilettiler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31.000 km olan 2015 model 118i BMW aracımın tümseklerden geçerken kapılarından ses geliyordu, bunun üzerine Tuzla Musluoğlu' na randevu alıp aracımı götürdüm. Sağ olsun arkadaşlar ilgilendi sesin bütün modellerde kronik olduğunu ve araç kapılarına şeffaf bant çekerek geçici de olsa böyle çözüm buldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hatalar silsilesi. Ocak ayında yüzde yüz kusurla aracıma sağ ön tekerden gelip birisi çarptı. Hasar onarımı için BMW musluoğlu'na aracımı götürdüm ve 35 bin hasar söylendi. Fakat direksiyon kutusu hasar görünürse. Direksiyon kutusunun onarımı yapılmadı. Hayatı önem arz ediyor genelde değişiliyor bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Musluoğlu BMW yetkili servisinde yaşadığım sorundan bahsetmek istiyorum. Özetle müşteri olarak yapılmayan testleri yapılmış gibi tarafıma ileten, servise iki defa gelmeme rağmen ben yolda kaldıktan sonra, 361 km önce ikaz verdiği için hasarın oluştuğuna dair savunma yapan ki eğer hararet uyarısı ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Borusan Oto memnuniyet konusunda sınıfta kaldı. Aracım 2012 model BMW 116 i. 48,000 km de ve bütün bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Bugün bir arıza uyarısı verdi ve buna istinaden Musluoğlu BMW yetkili servisine konunun detayını öğrenmek adına aracımı götürdüm. Sorununun manyetik valf ve hava...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan 5 ay önce aracımda kaza sonucu yaşanan hasarı gidermek için başvurdum. Hasar tutar miktarını öğrenmek istedim. Aracım 4 gün kalacağı için serviste ikame araç istedim ve servisteki elemanının davranışları beni çok sinirlendirdi. Sanayiye gittiğim zaman bile öyle bir konuşma tarzı ile karşılaşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BMW 2013 model 5.20i conta sorunu yüzünden aracım içi su doldu ve Musluoğlu servisinde hata giderildi masraf olarak 1500 TL fatura çıkarıldı. Çürük conta kapı içinde olduğu için bu kullanıcı hatası olmasa da tarafıma faturalandı ve Borusan hiçbir aksiyon almadı herhangi bir iade veya ücretsiz servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

BMW'nin, 2014 X/1 model 63.000 km aracımın mekaniksel şanzıman problemini kabul etmesine rağmen %40 masrafını bana fatura etmeye çalışması ve beni muhatap alıp konu ile ilgili kesinlikle dönüş yapmamasıdır. BMW kalitesine güvenip aldığımız aracın, servislerini Musluoğlu servisinde yaptırmamıza rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 model 1.16i aracımın 60.000 km'den sonra sürekli soğutma sıvısı ikazı ve araç iç mekanının ısınmaması problemlerini yaşadım. Bu problemlerimi yetkili servisler olan Musluoğlu ve Etkili serviste dile getirdim fakat bu arabaların kronik probleminin olduğunu söyleyip geçiştirdiler. Aracımı 01.04.2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Aracımı 12890 km'deyken Musluoğlu servise göstererek aldım. Araçta hiçbir sorun olmadığını yağının yeni değiştiğini söylediler. 12000 km'de bakımının yapılmadığı söylemedikleri gibi bir sonraki bakımın 30000 km'de olduğunu söylediler. 22000 km'deyken aracımı İnciroğlu servisine götürdüm. Aracın 12...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
BMW Mağdur Etti!
profile-icon Merve 02 Ekim 2014 09:38
BMW Logo

Aracım Musluoğlun da servis ile sıkıntım yok.Sıkıntım BMW ile x4 BMW aldım 45 km gittim(aracın kilometresi 45 yani sıfır araç dip not).Ekranda motor sıcak ve alternatör çalışmıyor ikazı verdi yani x4 beni 30 dk götürdü ve bu arada da eşimde de BMW 4 grancope var bakalım o ne zaman yolda bırakacak me...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi