to read complaints and reviews, or file yours.2023 BMW 320 Akü Değiştirin Uyarısı
34 gns 099 plakalı aracım 150 km de akü değiştirin uyarısı ve acil çağrı sistemi devre dışı uyarısı verdi ve bugün tuzladaki musluoğlu yetkili servise götürdüm araç uzun süre çalıştırılmadığı için garanti dışında akü değişimi olacağı söylendi. Acil servis içinde cumartesi günü randevu aldım. Benim anlamadığım şey biz BMW kullanıcıları olarak aracımızı park edip uzun seyahat'lere gidemeyeceğiz herhalde. Ya da gittiğimizde tatil masraflarına akü masrafıda eklememiz gerekiyor.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Öncelikle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Dün bu mesajdan sonra Borusan Oto beni arayıp yardımcı olacaklarını söyledi. Ancak Musluoğlu oto bugün benimle iletişime geçip akü fiyatının %40 karşılayacaklarını belirtti benim anlamadığım konu 600 km deki araç nasıl olur da akü arızası veriyor. Ben aracımı bırakıp 1-2 ay şehir dışına çıkamayacak mıyım ben 3 yıldır Audi kullanıcısıydım. Ve araç 4 ay 5 ay kullanmadığım zamanlar oldu (Londra'da öğrenciyim) ben böyle saçmalıkla karşılaşmadım ve tüm herkes diyordu BMW masrafı çok diye daha ilk adımdan olur mu böyle bir şey. Bu araçlar gemiyle TÜRKİYE'ye geliyor 1 ay sürüyor gümrükte bekliyor ve şu an bu gemilerin hepsi 1 aydan daha fazla sürede geliyor gelen her araçta var mı böyle problemler ya da gemilerde veya gümrükte araçları düzenli çalıştıran birileri var herhalde. Her neyse ben bu saçmalığı asla kabul etmiyorum 600 km araç akü uyarısı veriyor ise BMW bunun arkasında duracak.
